Gaya Kepemimpinan Berbeda Digunakan oleh Perusahaan Selama Sukses dan Krisis

Keadaan luar biasa membutuhkan tindakan luar biasa. Para pemimpin yang sukses membiasakan diri mereka dengan gaya kepemimpinan yang berbeda sehingga ketika sebuah peluang atau krisis muncul, mereka tahu bagaimana merespons. Tanpa pemahaman yang kuat tentang teknik kepemimpinan yang efektif, para pemimpin perusahaan mungkin gagal mengenali peluang untuk meningkatkan produktivitas, mengambil keuntungan dari suatu situasi, atau mencegah bencana.

Perubahan

Periode perubahan menghadirkan ancaman dan peluang. Menurut pakar manajemen John Kotter, pemimpin yang sukses menerapkan perubahan dalam serangkaian langkah. Mereka mengembangkan rasa urgensi untuk memotivasi orang lain, menyatukan orang untuk melakukan perubahan, menciptakan dan mengkomunikasikan visi, menghilangkan hambatan, dan menerapkan penyesuaian jangka pendek dan jangka panjang untuk kebijakan, prosedur dan layanan. Jika perubahan langsung dapat meminimalkan kerusakan akibat bencana alam atau buatan manusia, menggunakan gaya kepemimpinan otokratis, setidaknya untuk sementara, bekerja dengan andal. Seorang pemimpin otokratis membuat semua keputusan tanpa berkonsultasi dengan bawahan, sehingga tindakan terjadi dengan cepat. Sebagai perbandingan, seorang pemimpin yang menggunakan gaya visioner memobilisasi tenaga kerjanya dengan menginspirasi mereka.

Inovasi

Bisnis yang sukses memperkenalkan produk dan layanan baru untuk menangkap pasar baru. Menggunakan metode inovatif, mereka mengurangi biaya operasi, meningkatkan kualitas, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Ini memungkinkan mereka untuk menghindari masalah keuangan dan tawaran pengambilalihan dari pesaing. Menurut psikolog Daniel Goleman, seorang pemimpin yang menggunakan gaya kepemimpinan pengaturan kecepatan menetapkan standar kinerja tinggi untuk bawahannya. Ini mendapatkan hasil dari tim yang sangat termotivasi dan berpengalaman, tetapi cenderung menghasilkan hasil yang buruk dengan sekelompok karyawan yang kurang kompeten bereaksi terhadap krisis.

Kolaborasi

Selama periode sukses dan situasi krisis, para pemimpin perlu membuat orang bekerja bersama. Dalam suatu krisis, menggunakan gaya perintah bekerja ketika seorang pemimpin membutuhkan kepatuhan segera untuk memastikan keamanan. Selama masa-masa penuh tekanan ini, menggunakan gaya afiliasi membantu ikatan anggota tim, tetapi memelihara bawahan dapat mendorong kinerja yang biasa-biasa saja dalam jangka panjang. Dengan menggunakan gaya demokratis, seorang pemimpin mencapai konsensus melalui partisipasi tim.

Motivasi

Perusahaan menghadapi tantangan sehari-hari, baik jangka pendek maupun jangka panjang. Pemimpin yang efektif memotivasi tenaga kerja untuk mempertahankan tingkat produktivitas yang tinggi. Dengan menggunakan gaya pembinaan, seorang pemimpin mendorong bawahan untuk mencoba teknik baru. Ini dapat mengarah pada terobosan dan kesuksesan. Dalam masa-masa sulit, seperti krisis keuangan, seorang pemimpin mungkin perlu menggunakan gaya koersif untuk mengendalikan anggota tim dan memaksa mereka untuk melakukan pekerjaan dengan cara yang berbeda. Namun, secara umum, gaya ini dapat mengasingkan dan menghilangkan hak orang.