Tentang Sistem Motivasi & Hadiah Karyawan

Pemilik bisnis tidak perlu dilatih psikolog untuk memahami apa yang memotivasi karyawan. Sistem penghargaan pintar membantu memberikan umpan balik positif kepada karyawan dan memberikan motivasi untuk terus berkinerja baik. Pemilik bisnis perlu mengembangkan program penghargaan yang konsisten dan bermakna yang mencakup kompensasi, manfaat, pengakuan, dan penghargaan.

Kinerja atau Perilaku

Tentukan apa yang akan dihargai. Ada dua cara untuk mendekati ini: kinerja dan perilaku. Kinerja adalah tindakan mudah untuk memberi penghargaan karena kinerja positif berarti tujuan keseluruhan tercapai. Perilaku tidak jelas bagi pemilik bisnis, tetapi mereka merupakan sarana yang efektif untuk melatih karyawan sehingga karyawan mengembangkan kebiasaan kerja dan aktivitas sehari-hari yang tepat.

Pengusaha harus mempertimbangkan kedua jenis tindakan ini karena penting bagi pengusaha untuk menghargai upaya karyawan yang sedang belajar dan berupaya untuk meningkatkan.

Program Hadiah untuk Berbagai Perilaku

Program hadiah untuk berbagai jenis tindakan bisa berbeda. Misalnya, dealer mobil dapat memberikan penghargaan kinerja berdasarkan penjualan 10 mobil dalam satu bulan. Tetapi manajer mungkin menyadari bahwa kegiatan yang menyebabkan penjualan 10 mobil sebulan memerlukan 30 panggilan keluar sehari.

Tindakan pertama mungkin mendapatkan bonus $ 200 dan pengakuan di pertemuan penjualan berikutnya, sementara yang kedua bisa memberi penjual tiket undian untuk perjalanan akhir pekan untuk dua untuk setiap hari ia membuat 30 panggilan keluar. Dengan cara ini, ia termotivasi untuk melakukan panggilan dan masih memenuhi syarat untuk hadiah uang tunai, asalkan ia membuat 10 penjualan.

Mengapa empat elemen?

Beberapa pemilik bisnis mungkin mempertanyakan mengapa ada empat bidang program penghargaan; lagipula, bukankah uang cukup? Tidak. Orang termotivasi oleh berbagai hal, dan itu tidak selalu berupa uang (kompensasi). Pengakuan membantu membangun rasa percaya diri dan ego seseorang yang suka melihat namanya dalam terang.

Beberapa orang menikmati manfaat tambahan yang membuat hidup lebih mudah, seperti tempat parkir selama satu bulan atau hari libur ekstra. Penghargaan itu sederhana; semua orang suka merasa dihargai. Apa pun program insentifnya, pastikan ada tingkat penghargaan yang terkait dengannya. Ini membuat karyawan tetap terlibat dan termotivasi, sehingga mereka dapat menangani tugas periode tujuan berikutnya.

Psikologi Itu

Anda mungkin pernah mendengar tentang anjing Pavlov. Pavlov belajar bahwa seekor anjing dapat dikondisikan untuk mengeluarkan air liur, berdasarkan mengalami stimulus. Awalnya, rangsangan adalah Pavlov memasuki ruangan karena anjing tahu Pavlov memberinya makan. Akhirnya, Pavlov dapat melatih anjing untuk mengeluarkan air liur, sehingga, mereka belajar untuk mengharapkan makanan hanya ketika bel berbunyi. Ini disebut pengkondisian klasik.

Ini bukan untuk menunjukkan bahwa tim Anda adalah sekelompok anjing, yang kebiasaan dan perilakunya mudah dimanipulasi. Penting untuk mengetahui apa yang memotivasi karyawan melalui survei. Tetapi ketika Anda telah mengidentifikasi hadiah yang memotivasi, Anda dapat membangun kebiasaan dengan karyawan.

Pada titik tertentu, wiraniaga mobil yang melakukan 30 panggilan sehari dihargai dengan gaji yang lebih besar dan bonus bulanan ditambah pengakuan; undian menjadi bonus tambahan. Efek utamanya adalah ia telah mengembangkan kebiasaan positif.