Mengapa Kata Sandi Saya untuk Outlook Tidak Berfungsi?

Jika kata sandi Outlook Anda tidak berfungsi, Microsoft merekomendasikan untuk memeriksa apakah "Caps Lock" Anda digunakan, karena kata sandi peka terhadap huruf besar-kecil - kadang-kadang bahkan ketika Anda menekan tombol yang benar, Anda tidak mengetik kata sandi yang sebenarnya. Jika Anda yakin mengetik kata sandi yang tepat, ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat masuk ke Oulook dengan kata sandi Anda.

Masalah Kata Sandi

Salah satu alasan mengapa kata sandi Anda mungkin tidak berfungsi adalah karena server Outlook sedang down dan Anda tidak dapat masuk ke akun Anda. Anda dapat memeriksa status layanan online (tautan di Sumber). Jika Outlook mengalami masalah, tunggu dan coba lagi nanti. Kemungkinan alasan lain kata sandi Anda tidak berfungsi mungkin karena seseorang meretas akun Anda dan mengubah kata sandi Anda. Jika Anda mencurigai pengguna yang tidak sah telah memperoleh akses ke akun Anda, setel ulang kata sandi dan pengaturan akun Anda (lihat Sumberdaya). Periksa komputer Anda dari malware sebelum mengubah kata sandi Anda.