Apa Perbedaan dalam Tanggung Jawab Manajer Top Vs. Manajer menengah?

Perbedaan antara manajemen tingkat atas dan tanggung jawab manajemen tingkat menengah adalah kepemimpinan strategis. Manajer puncak harus menetapkan strategi, dan kemudian mengatur manajemen menengah untuk mengimplementasikan komponen strategi. Manajer puncak harus mengetahui kemampuan bawahan agar dapat mendelegasikan jumlah pekerjaan dengan tepat ke manajemen menengah. Dalam lingkungan bisnis, manajer tingkat atas akan mencakup CEO, presiden atau pemilik, sementara manajer menengah dapat mencakup manajer kantor, kepala departemen pembukuan, atau direktur SDM.

Peran dan Tanggung Jawab Manajemen Top

Manajemen puncak terutama harus memberikan kepemimpinan untuk menetapkan kebijakan dan strategi perusahaan. Ini adalah bentuk manajemen tingkat tinggi, di mana seorang pemimpin dianalogikan dengan seorang laksamana armada kapal. Laksamana menentukan rencana terbaik untuk mengalahkan armada saingannya adalah memposisikan pasukan di tempat tertentu, tetapi meninggalkan rincian tentang cara menavigasi dan senjata apa yang digunakan untuk bawahan. Manajer tingkat bawah dapat membedakan diri mereka dengan mengambil inisiatif dan berfungsi secara efektif tanpa pengawasan terus-menerus. CEO harus melihat seluruh organisasi dan menentukan tindakan terbaik untuk bisnis. Setelah keputusan itu dibuat, manajer menengah bertanggung jawab untuk mengimplementasikan rencana yang dibuat CEO.

Peran dan Tanggung Jawab Manajemen Top

Manajer puncak harus fokus pada keuntungan jangka panjang dan menciptakan nilai, sedangkan manajer menengah harus fokus pada keunggulan operasional. Manajer puncak harus mewakili kepentingan pemegang saham dengan mengarahkan perusahaan ke pasar yang memberikan pengembalian investasi terbesar. Manajer tingkat bawah harus fokus pada inovasi sehari-hari untuk meningkatkan kinerja di bagian organisasi yang menjadi tanggung jawab mereka. Manajer puncak harus mengatur manajer tingkat bawah ke dalam tim untuk menangani aspek individu dari keseluruhan strategi. Kedua kelompok perlu berkomunikasi secara efektif untuk memastikan rencana jangka panjangnya realistis, dan bahwa manajer tingkat bawah ditantang tetapi berjuang dalam pertempuran yang penting dan dapat dimenangkan.

Delegasi Antara Manajer Top dan Menengah

Perbedaan utama dalam manajemen tingkat atas dan bawah adalah pendelegasian. Seorang manajer puncak paling efektif ketika strategi menghabiskan sebagian besar waktunya. Agar ini terjadi, ia harus mendelegasikan pengambilan keputusan pada isu-isu non-strategis. Delegasi membutuhkan kepercayaan pada bawahan. Seorang pemimpin puncak juga harus memahami apa yang mampu dilakukan oleh manajer tingkat menengah atau bawah. Ini membantu untuk memiliki pengalaman di tingkat yang lebih rendah untuk mengetahui seberapa besar kapasitas yang seharusnya dimiliki bawahan. Sebagian besar perusahaan suka mempromosikan dari dalam, jadi mengetahui apa yang dapat dilakukan manajer tingkat menengah dan bawah dapat membantu manajer puncak mengetahui apakah mereka dapat terus mempromosikan manajer tingkat bawah atau jika mereka perlu membawa orang dari luar.

Perbedaan Vital Yang Harus Dipertimbangkan

Sementara otoritas pembuat keputusan dapat didelegasikan, tanggung jawab tidak bisa. Seorang manajer tingkat atas pada akhirnya harus bertanggung jawab atas kinerja setiap divisi di bawah kendalinya. Misalnya, ketika departemen akuntansi menghasilkan laporan keuangan, chief executive officer harus menandatangani bahwa hasilnya akurat. Jika Komisi Sekuritas dan Bursa menentukan pernyataan itu curang, CEO bertanggung jawab, meskipun manajer tingkat bawah membuat laporan aktual. Juga, jika manajer tingkat atas memberikan manajer tingkat bawah peluang untuk menangani masalah tertentu, tetapi masalah ini menciptakan perselisihan internal, manajer tingkat atas harus melakukan intervensi dan memperbaiki masalah tersebut.