Apa Yang Terjadi Ketika Kontrol Internal Hancur di Perusahaan?

Konsekuensi dari gangguan dalam kontrol internal dapat luas dan parah. Pengendalian internal mengendalikan upaya perlindungan terhadap sejumlah masalah yang mungkin yang dapat memengaruhi profitabilitas atau bahkan kelangsungan hidup jangka panjang perusahaan. Jika salah satu kontrol internal dielakkan atau menjadi tidak efektif, kontrol apa pun yang dirancang untuk dijaga terhadapnya dapat terjadi.

Kontrol Internal

Pengendalian internal adalah proses dan kebijakan yang digunakan perusahaan untuk memastikan operasinya efektif dan efisien, bahwa laporan keuangannya akurat dan lengkap, dan bahwa perusahaan menjalankan bisnis sesuai dengan semua peraturan dan hukum yang relevan. Pengendalian internal dapat dilakukan oleh dewan direksi atau pemilik dan manajer perusahaan, dan mereka diberlakukan oleh semua orang yang terlibat dalam operasi perusahaan. Beberapa kontrol dirancang untuk mencegah masalah, beberapa untuk mendeteksi mereka dan beberapa untuk memperbaiki masalah yang ada.

Efektivitas dan efisiensi

Kontrol yang dimaksudkan untuk memastikan efisiensi dan efektivitas operasi perusahaan dapat mencakup proses yang dirancang untuk meminimalkan pemborosan dan waktu henti. Jika kontrol ini rusak, operasi perusahaan dapat menjadi tidak efisien. Misalnya, jika sebuah pusat panggilan berhenti secara teratur melacak angka-angka seperti rata-rata waktu yang dihabiskan per panggilan, rasio penutupan dan rasio kenaikan penjualan, operator mungkin mulai menghabiskan terlalu banyak waktu untuk setiap panggilan, menutup terlalu sedikit panggilan dan mengabaikan kenaikan penjualan. Pusat panggilan mungkin menjadi tidak menguntungkan.

Keandalan Keuangan

Pengendalian internal dimaksudkan untuk memastikan keandalan catatan keuangan termasuk penggunaan audit internal, inspeksi mendadak dan pemisahan tugas keuangan. Jika seorang manajer mengabaikan kontrol dan membatalkan audit internal untuk menghemat waktu atau uang, penipuan bisa tidak terdeteksi. Karyawan yang tidak jujur ​​dapat memutuskan untuk mengambil keuntungan dari kurangnya pengawasan dan melakukan penipuan yang bahkan tidak akan dia usahakan jika kontrol telah ada. Kontrol juga dapat rusak jika orang bekerja bersama untuk menyiasatinya. Sebagai contoh, orang yang bertanggung jawab menyetujui pengeluaran dapat berkolusi dengan orang yang bertanggung jawab untuk mencetak cek untuk menghindari pemisahan tugas dan mencuri dari perusahaan.

Pemenuhan

Pengendalian internal yang dimaksudkan untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan atau hukum dapat menjadi yang paling penting bagi perusahaan, karena pelanggaran hukum atau peraturan dapat mengakibatkan denda besar, tuntutan hukum, atau bahkan tuntutan pidana. Misalnya, fasilitas rumah kelompok mungkin diharuskan oleh hukum untuk melakukan inventarisasi berkala semua obat di tempat itu. Jika kontrol ini rusak, obat-obatan bisa hilang atau dicuri. Perusahaan yang bertanggung jawab atas rumah kelompok dapat didenda atau digugat, terutama jika klien sakit karena obat-obatannya salah tempat.