Apa Empat Fungsi Dasar yang Menyusun Proses Manajemen?

Pada tahun 1916, seorang direktur tambang batu bara Perancis bernama Henri Fayol menulis sebuah buku berjudul “Administration Industrielle et Generale, ” yang menguraikan lima fungsi berbeda dari pengelolaan yang menurut Fayol berlaku di industri mana pun. Pada 1950-an, buku teks manajemen mulai memasukkan beberapa ide Fayol ke dalam konten mereka. Sekolah proses manajemen lahir dan, hari ini, kursus manajemen masih menggunakan banyak ide Fayol untuk mengajar manajemen kepada siswa bisnis.

Tip

• Awalnya, ada lima fungsi manajemen, tetapi penulis buku manajemen telah meringkasnya menjadi empat: perencanaan, pengorganisasian, memimpin dan mengendalikan. Fungsi kelima adalah penempatan staf.

Fungsi Satu: Perencanaan

Perencanaan melibatkan memutuskan ke mana harus membawa perusahaan dan memilih langkah-langkah untuk sampai ke sana. Pertama-tama diperlukan manajer untuk menyadari tantangan yang dihadapi bisnis mereka, dan kemudian mengharuskan manajer untuk meramalkan bisnis dan kondisi ekonomi di masa depan. Mereka kemudian merumuskan tujuan untuk mencapai tenggat waktu tertentu dan memutuskan langkah-langkah untuk mencapainya. Mereka mengevaluasi kembali rencana mereka ketika kondisinya berubah dan membuat penyesuaian seperlunya. Perencanaan membantu mengalokasikan sumber daya dan mengurangi limbah juga.

Fungsi Dua: Pengorganisasian

Manajer mengatur dengan menyatukan sumber daya fisik, manusia dan keuangan untuk mencapai tujuan. Mereka mengidentifikasi kegiatan yang harus diselesaikan, mengklasifikasikan kegiatan, menetapkan kegiatan untuk kelompok atau individu, menciptakan tanggung jawab dan mendelegasikan wewenang. Mereka kemudian mengoordinasikan hubungan tanggung jawab dan wewenang.

Fungsi Tiga: Memimpin

Memimpin membutuhkan manajer untuk memotivasi karyawan untuk mencapai tujuan dan sasaran bisnis. Dibutuhkan penggunaan otoritas untuk mencapai tujuan tersebut serta kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif. Pemimpin yang efektif adalah siswa dari kepribadian manusia, motivasi dan komunikasi. Mereka dapat mempengaruhi personel mereka untuk melihat situasi dari sudut pandang mereka. Memimpin juga melibatkan pengawasan karyawan dan pekerjaan mereka.

Fungsi Empat: Mengontrol

Mengontrol adalah fungsi manajemen yang melibatkan pengukuran pencapaian terhadap tujuan dan sasaran yang ditetapkan. Hal ini juga menuntut manajer untuk dapat mengidentifikasi sumber penyimpangan dari pencapaian yang sukses dan untuk memberikan tindakan korektif. Manajer pertama-tama menetapkan sasaran dan sasaran, kemudian mengukur pencapaiannya, mengidentifikasi segala sesuatu yang menghalangi perusahaan untuk mencapainya, dan menyediakan sarana koreksi jika perlu.

Mengontrol tidak selalu melibatkan pencapaian tujuan dan sasaran moneter saja. Hal ini juga dapat berhubungan dengan tujuan dan sasaran yang tidak berwujud seperti memenuhi kuota produksi atau mengurangi keluhan pelanggan dalam jumlah tertentu.