Cara Menulis Laporan Sasaran Departemen Bisnis
Setiap departemen dalam bisnis - seperti sumber daya manusia, keuangan, pemasaran dan penjualan - memiliki fungsi spesifik dengan tujuan dan sasaran. Tim penjualan, misalnya, mungkin memiliki tujuan meningkatkan omset sebesar 25 persen dalam enam bulan ke depan. Bahkan dalam bisnis kecil, di mana beberapa departemen dapat digabungkan menjadi satu unit, sering diberikan kepada pemilik bisnis atau manajer umum, laporan tujuan dapat membantu memperjelas visi organisasi untuk pertumbuhan. Menulis laporan sasaran bisnis paling baik dicapai ketika sasaran diuraikan dalam format SMART, atau "Spesifik, " "Dapat diukur, " "Dapat dicapai, " "Realistis" dan "Batas Waktu."
Jadilah spesifik
Sasaran departemen bisnis harus spesifik. Adalah penting bahwa tujuan dituliskan dengan jelas agar tujuan tersebut diimplementasikan secara efektif. Dalam menulis laporan sasaran, mungkin membantu untuk menguraikan lima "W" dari sasaran - Apa yang ingin Anda capai? Mengapa ini penting? Siapa yang akan terlibat? Di mana tujuan akan diimplementasikan? Rintangan apa yang mungkin Anda hadapi?
Buat Kemajuan Terukur
Laporan sasaran departemen bisnis juga harus menetapkan tingkat terukur untuk sasaran. Tujuan yang terukur adalah tujuan di mana upaya organisasi untuk mencapai tujuan dapat dinilai untuk kemajuan dan efektivitas. Saat menyusun tujuan, ada baiknya Anda menanyakan tiga pertanyaan "bagaimana" - Bagaimana Anda tahu Anda telah mencapai tujuan? Bagaimana Anda akan menghadapi rintangan? Tingkat sumber daya apa - termasuk staf, waktu dan uang - yang dibutuhkan?
Tetapkan Tujuan yang Dapat Dicapai
Sasaran yang Anda sertakan dalam laporan sasaran departemen bisnis harus layak mengingat parameter yang Anda tentukan dengan pertanyaan "W" dan "Bagaimana". Di sinilah Anda menentukan keterampilan, kemampuan, gaya komunikasi, dan sistem penghargaan yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan.
Jadilah realistik
Terkait erat dengan pencapaian, tujuan harus realistis. Tidak ada gunanya bagi bisnis untuk menulis tujuan yang terlalu tinggi dan mengharuskan keuangan untuk mendapat pukulan besar atau yang terlalu membebani sumber daya manusia. Menjadi realistis dengan penetapan tujuan berarti melihat dengan jujur ke mana arah bisnisnya, kemudian menyusun tujuan berdasarkan di mana Anda ingin perusahaan pergi mengingat keterbatasannya. Seringkali, berkomunikasi secara terbuka dengan karyawan dan pemangku kepentingan Anda dapat membantu merumuskan gambaran yang lebih jelas dan lebih realistis.
Sertakan Jadwal
Unsur terakhir dalam menulis laporan sasaran departemen bisnis adalah memberikan jadwal kepada setiap sasaran. Anggap ini sebagai tenggat waktu yang akan mendorong tim Anda untuk mencapai tujuan. Penting di sini lagi untuk menjadi jelas dan realistis dengan waktunya. Jika sasarannya mungkin membutuhkan waktu 10 bulan untuk diterapkan, jangan tetapkan tenggat waktu pada delapan bulan dan harap itu tercapai. Ini hanya akan menyebabkan kekecewaan dan kecemasan. Alih-alih, fokuslah untuk mencapai tujuan secara efektif dan percaya diri sebagai lawan dari menyibukkan diri Anda dan anggota tim Anda.