Apa Contoh Demografi?
Tampaknya adil untuk menganggap bahwa "semua orang" suka pizza, setidaknya kadang-kadang. Tetapi siapa yang paling mungkin menghindari pizza beku dari toko kelontong untuk setia memesan setidaknya satu pizza buatan sendiri seminggu untuk pengiriman? Di mana pecinta pizza ini tinggal? Dan apakah masuk akal untuk menganggap lebih jauh bahwa mereka setidaknya harus memiliki pendidikan tinggi untuk menghargai saus marinara buatan sendiri dan bahan-bahan alami yang Anda panggang di dalam pai yang terinspirasi Genoa? Sebagai pemilik usaha kecil, ini adalah pertanyaan yang harus Anda jawab jika ingin menjalankan restoran pizza yang sukses. Mereka akan membantu Anda mengembangkan strategi pemasaran, menciptakan bauran pemasaran dan memastikan bahwa ruang tamu Anda tetap menjadi komoditas panas seperti oven pizza Anda. Apa pun jenis produk atau layanan yang Anda jual, proses eksplorasi penting ini dimulai dengan mengumpulkan data demografi.
Pastikan Anda Dapat Menentukan Demografi
Jika Anda belum melakukannya, tujuan Anda adalah membuat sketsa profil pelanggan ideal Anda. Dengan melakukan hal itu, Anda dapat menjawab pertanyaan seperti di atas - dan banyak lagi yang akan muncul saat Anda memperbaiki profil. Pelanggan ideal Anda akan ditentukan oleh kategori demografis mereka.
Pertama, membantu memastikan Anda tahu persis apa arti istilah "demografi". Definisi yang lazim adalah: "Karakteristik populasi manusia dan segmen populasi, terutama ketika digunakan untuk mengidentifikasi pasar konsumen."
Contoh Demografi Paling Umum
Jika ini kedengarannya mirip dengan misi Biro Sensus Amerika Serikat, yang melakukan polling di Amerika setiap 10 tahun, Anda benar.
Kategori demografis yang paling umum yang harus dikumpulkan oleh pemilik usaha kecil meliputi:
- Usia
- Jenis kelamin
- Ras
- Status pernikahan
- Jumlah anak (jika ada)
- Pendudukan
- Pendapatan tahunan
- Tingkat Pendidikan
- Status hidup (pemilik rumah atau penyewa)
Menelusuri Demografi Pemirsa
Anggota tim pemasaran Anda mungkin menyebut demografi sebagai “dems.” Anda mungkin berpikir mereka sedang berbicara tentang Demokrat, dan mereka mungkin saja, karena mempelajari informasi demografis lainnya, yang lebih dalam (dan beberapa orang akan mengatakan lebih pribadi) tentang pelanggan ideal Anda pasti akan bantu upaya pemasaran Anda.
Seperti yang Anda tebak, informasi seperti itu seringkali membutuhkan lebih banyak waktu untuk diperoleh. Tetapi kewaspadaan Anda harus membuahkan hasil. Lagi pula, semakin Anda tahu tentang pelanggan Anda, semakin baik Anda dapat melayani mereka sambil menghabiskan dolar pemasaran berharga Anda pada inisiatif yang tepat.
Jadi, lakukan yang terbaik untuk mengungkap kategori demografis lainnya, termasuk:
- Afiliasi politik
- Afiliasi agama
- Kebangsaan
- Cacat (jika ada)
- Kelas sosial (kelas bawah, menengah dan atas, yang dapat Anda peroleh dari pendapatan tetapi juga ingin pelanggan ideal Anda “mengidentifikasi diri”)
Menentukan Demografi Memberdayakan
Memperbaiki kategori demografis Anda adalah pengalaman yang memberdayakan yang memungkinkan Anda untuk:
- Pahami dengan tepat siapa pelanggan Anda dan apa yang mereka inginkan dan butuhkan dari Anda
- Kembangkan produk atau layanan tambahan yang baru
- Habiskan uang pemasaran Anda dengan bijak
- Tingkatkan penjualan
- Identifikasi peluang pemasaran baru dengan presisi
Beberapa pemilik usaha kecil mengambil poin terakhir dengan sangat serius sehingga mereka membuat gambar kardus seukuran pelanggan ideal mereka dan bertahan di kantor. Itu bukan alat komedi; itu dapat berfungsi sebagai titik fokus - pengingat tentang siapa bisnis Anda ada untuk dilayani.
Anda mungkin menemukan gambar seperti itu sangat membantu ketika tenaga penjualan datang mengetuk pintu Anda, menjanjikan bahwa promosi konyol ini atau bahwa iklan berisiko layak untuk digunakan. Melihat kategori demografis Anda, Anda dapat mengatakan, "Maaf, kawan, tetapi dem tidak bertambah" - dan ucapkan dengan percaya diri.