Kesalahan Tidak Diketahui Saat Menyinkronkan iPhone

Sinkronisasi memungkinkan Anda mentransfer media seperti lagu, video, dan e-book dari komputer Anda ke iPhone. Transfer ini difasilitasi oleh iTunes, perangkat lunak komputer multimedia Apple. Banyak masalah, mulai dari melakukan sinkronisasi yang salah hingga mencoba menyinkronkan media yang tidak kompatibel, dapat menyebabkan kesalahan dalam proses sinkronisasi.

Sinkronisasi yang Tepat

Sinkronisasi yang tidak benar dapat menyebabkan kesalahan. Sinkronisasi memerlukan kabel sambungan USB, yang harus dicolokkan ke bagian bawah iPhone dan port USB 2.0 kecepatan tinggi. Port USB pada keyboard tidak memadai; itu harus di menara jika Anda menggunakan komputer desktop. Mencabut iPhone Anda selama sinkronisasi dapat menyebabkan kesalahan, terutama jika Anda memilih untuk membatalkan sinkronisasi dan jangan menunggu pembatalan selesai. Anda tidak dapat menggunakan iPhone saat sedang menyinkronkan.

Media

Jenis media tertentu dapat menyebabkan gangguan selama proses sinkronisasi. Misalnya, Kesalahan 13019 biasanya terjadi selama upaya untuk menyinkronkan memo suara. Tidak memilih memo suara dari media sinkronisasi biasanya mengatasi masalah ini. Jika Anda menonton bilah kemajuan saat iPhone disinkronkan, Anda dapat melihat apa yang sedang disinkronkan saat masalah terjadi. Tidak memilih media tertentu ini kemungkinan akan menghilangkan kesalahan.

Masalah Komputer

Menurut Dukungan Apple, beberapa gangguan pada komputer Anda dapat menyebabkan kesalahan saat sinkronisasi. Ini menyarankan untuk menutup dan membuka kembali iTunes, serta menonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus. Selain itu, Dukungan Apple menunjukkan bahwa fitur Genius di iTunes dapat menyebabkan kesalahan yang tidak diketahui selama sinkronisasi, jadi mematikan fitur ini di Sidebar Genius dapat menyelesaikan masalah. Mencabut kabel telepon dari komputer, me-restart telepon dan komputer dan kemudian mencoba kembali sinkronisasi juga dapat membantu.

Pembaruan perangkat lunak

Memiliki semua pembaruan perangkat lunak terbaru untuk iPhone Anda, iTunes dan aplikasi dapat mencegah sinkronisasi fungsi. Ketika Anda memiliki perangkat lunak yang sudah usang, mungkin tidak kompatibel dengan perangkat lunak lain. Misalnya, jika Anda mengunduh versi baru iTunes tetapi memiliki versi lama aplikasi Anda, program-programnya mungkin tidak kompatibel, sehingga iTunes mungkin tidak dapat memasangkan dengan benar dengan telepon Anda. Selain itu, fitur-fitur baru dalam suatu program dapat mengandung gangguan, dan Apple biasanya merilis tambalan segera setelah itu. Semua pembaruan tersedia di iTunes, meskipun Anda juga dapat memperbarui aplikasi secara langsung di ponsel Anda. Otomatis memeriksa pembaruan membuatnya lebih mudah untuk menjaga perangkat lunak Anda saat ini.

Pesan Populer