Jenis Model Kompetensi

Model kompetensi digunakan untuk menentukan karakteristik dan persyaratan kinerja mana yang diperlukan untuk memenuhi harapan tertentu. Kompetensi pada dasarnya adalah mahir dan mampu pada keterampilan atau fungsi tertentu. Ini bisa berupa keterampilan apa saja, seperti bersosialisasi, matematika terapan, presentasi, dan sebagainya. Dalam peran pekerjaan apa pun, diperlukan tingkat kompetensi tertentu untuk setidaknya satu keterampilan khusus. Pada dasarnya, model kompetensi menyatukan serangkaian kompetensi yang menggabungkan sedemikian rupa sehingga membentuk model kandidat ideal atau pendekatan ideal untuk masalah atau proyek. Kompetensi ini adalah keterampilan yang diperlukan untuk meningkatkan standar dan untuk tampil di level tinggi. Misalnya, seorang insinyur yang bekerja di Antartika selama musim dingin, akan membutuhkan tidak hanya keterampilan teknik tetapi juga kemampuan untuk bekerja dalam kondisi yang sulit dan dalam isolasi untuk jangka waktu yang lama. Model kompetensi untuk seseorang yang bekerja di lingkungan spesifik ini jauh berbeda dari seseorang yang bekerja di kota metropolitan besar. Meskipun demikian, banyak kompetensi akan bergabung untuk menciptakan kandidat yang hebat yang memiliki banyak segi dan mampu memberikan tingkat kinerja yang lebih tinggi dari rata-rata.

Mengapa Membangun Model Kompetensi?

Membangun model kompetensi melayani sejumlah tujuan. Awalnya, model kompetensi berfungsi sebagai panduan untuk posting pekerjaan dan aplikasi. Keahlian apa yang dimiliki kandidat ideal? Akhirnya, model berdiri untuk membangun tim yang lebih baik dan lebih efektif yang akan mengarahkan bisnis ke arah yang positif. Model kompetensi seperti buku pedoman untuk perekrutan, dan pelatihan, dan untuk menciptakan staf yang sangat efektif. Membangun model kompetensi dalam organisasi Anda adalah proses yang terus berkembang, berdasarkan pengamatan, masukan dan umpan balik dari manajemen dan manajer perekrutan. Model mungkin tidak berubah untuk waktu yang lama ketika mereka bekerja dengan sangat baik, tetapi mereka tidak statis dan dapat diubah atau disesuaikan dengan kondisi pasar yang berubah. Model kompetensi juga berfungsi untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih kohesif, karena individu dengan keterampilan yang menjangkau keahlian profesional dan kemampuan sosial mereka cenderung bekerja dengan baik di lingkungan yang sama. Model kompetensi paling sering dibuat oleh departemen sumber daya manusia bersama dengan manajer untuk bekerja melalui kompetensi individu yang akan menciptakan pekerja dan tempat kerja yang lebih produktif, efektif.

Jenis Kompetensi

Kompetensi individu mencakup spektrum besar keterampilan pribadi dan profesional, kepercayaan dan pola pikir umum. Kompetensi khas meliputi karakteristik pribadi, sistem kepercayaan, metodologi untuk mendekati masalah dan menyelesaikan masalah secara umum, resolusi konflik, keterampilan profesional, perilaku, kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim, serta kemampuan untuk bekerja sendiri, dan sebagainya. Ketersediaan kompetensi hampir tidak ada habisnya, dan sangat bergantung pada deskripsi pekerjaan dan juga pada budaya dan mentalitas perusahaan. Perusahaan besar sering menggunakan kuesioner yang luas dalam proses aplikasi umum mereka hanya untuk menyaring model kompetensi spektrum luas. Jenis kepribadian diurutkan ke dalam departemen yang paling cocok, berdasarkan pada kompetensi, dan berbagai peran pekerjaan ditugaskan dengan kompatibilitas dalam pikiran.

Selain itu, kompetensi adalah pekerjaan-sentris dan juga keterampilan khusus. Seorang programmer perangkat lunak akan memiliki kompetensi spesifik bahasa yang relevan dengan posisi pekerjaan. Jika pekerjaan itu membutuhkan seorang ahli dalam JavaScript, mempekerjakan seorang programmer dengan kompetensi di luar JavaScript mungkin tidak berfungsi dengan baik, kecuali jika programmer itu belajar dengan cepat dan dapat beradaptasi dengan pekerjaan itu. Dalam contoh yang sama ini, banyak perangkat lunak dan aplikasi web membutuhkan pengetahuan tentang berbagai bahasa perangkat lunak. Setiap keterampilan khusus adalah kompetensi individu yang mendasar untuk persyaratan pekerjaan dan tugas sehari-hari. Keahlian ini menetapkan dasar untuk persyaratan kompetensi seminimal mungkin, sedangkan spektrum yang lebih luas dari persyaratan kompetensi bekerja menuju pembangunan seluruh model kompetensi.

Jenis Model Kompetensi

Tidak ada satu set standar khusus untuk model kompetensi. Meskipun beberapa tema berulang dan sering didaur ulang, membangun model agak subyektif dan didasarkan pada tujuan perusahaan atau organisasi yang menyeluruh. Gaya model kompetensi berubah secara dramatis, berdasarkan pada jenis industri dan pekerjaan. Sebagai contoh, model untuk sebuah perusahaan konsultan teknik sangat berbeda dari model bisnis pergudangan yang memiliki banyak pekerja lantai. Pendidikan, latar belakang, dan tingkat keterampilan semuanya membentuk kerangka kerja untuk model kompetensi. Posisi yang membutuhkan keterampilan yang lebih maju memiliki persyaratan kompetensi tingkat yang lebih tinggi, terutama di departemen kompetensi khusus keterampilan. Meskipun ada fleksibilitas dalam kerangka model kompetensi, berikut adalah beberapa tipe model umum.

Model Kompetensi Inti

Ini adalah dasar dari kompetensi yang diperlukan untuk berfungsi dengan baik di dalam perusahaan, organisasi atau pemerintah. Kompetensi inti mencerminkan nilai-nilai yang mendasarinya, dan mereka diperlukan untuk mewakili organisasi. Kelompok nirlaba yang bermotivasi politik misalnya, akan memiliki seperangkat kompetensi inti yang mencerminkan nilai dan sistem kepercayaan yang diwariskan dalam organisasi. Nilai-nilai inti ini sangat penting dan pandangan yang berlawanan tidak akan bekerja dengan baik dan pada akhirnya akan mewakili organisasi dengan buruk. Mungkin juga ada serangkaian keterampilan inti yang wajib untuk melakukan fungsi pekerjaan dasar. Dalam lingkungan kerja fisik, satu kompetensi inti mungkin kemampuan untuk mengangkat sejumlah berat badan berulang kali sepanjang hari. Lainnya dapat mencakup kemampuan untuk menekuk, membungkuk dan bekerja melalui panas, dingin, angin, dan kondisi buruk. Gagal memenuhi persyaratan kompetensi dasar ini dapat mengecualikan individu dari pekerjaan karena mereka tidak memenuhi syarat.

Model Khusus Pekerjaan

Model kompetensi spesifik pekerjaan berkisar pada melakukan tindakan spesifik pekerjaan dengan tingkat kecakapan tinggi. Seorang operator backhoe harus tahu cara menggali pijakan dan meratakan bantalan bangunan, dan seorang tukang listrik harus tahu cara memasang kawat rumah saat memasang semua benda dengan benar dan memasang pemutus arus untuk melindungi sistem listrik. Setiap keterampilan individu yang dimiliki oleh kandidat adalah kompetensi. Dalam banyak contoh, seorang kandidat akan memiliki kompetensi yang berada di luar model. Dalam beberapa kasus, ini dapat membuat mereka menjadi kandidat yang lebih kuat dan dalam kasus lain kompetensi tambahan tidak relevan karena mereka tidak tahan untuk meningkatkan kinerja atau kapasitas pada pekerjaan. Model spesifik pekerjaan sering menjabarkan setiap elemen dari pengalaman sebelumnya, pelatihan, dan pendidikan yang berlaku dan sesuai dengan batasan model. Kompetensi yang cocok dengan cara ini pra-kualifikasi karyawan dan batasan pada pelatihan kerja. Dalam beberapa kasus, pelatihan diperlukan pada pekerjaan tetapi model kompetensi tetap relevan karena individu akan memenuhi model setelah pelatihan. Model dapat berfungsi sebagai tujuan dengan cara ini.

Model Manajemen

Model manajemen memiliki beberapa crossover dengan model spesifik pekerjaan. Pada tingkat manajemen, diasumsikan bahwa individu sudah mapan dengan model kompetensi inti dan dalam beberapa kasus bahkan memiliki andil dalam menciptakan model ini. Model spesifik manajemen berbeda karena mereka memerlukan keterampilan kepemimpinan dan kemampuan untuk menentukan persyaratan kompetensi lainnya untuk setiap peran pekerjaan dan aspek bisnis. Manajemen bertanggung jawab untuk memastikan kompetensi yang benar sedang diperlukan dan berhasil dilaksanakan dan dilakukan. Ini berarti tingkat manajemen akan membutuhkan serangkaian kompetensi yang lebih luas yang mencakup semua yang mereka kelola dan awasi. Model manajemen sangat spesifik dan membutuhkan tingkat penegakan hukum yang tidak ada dalam sebagian besar model kompetensi spesifik dan spesifik pekerjaan dalam suatu organisasi.

Pemetaan dan Pengembangan Model Kompetensi

Ketika benar-benar membangun model kompetensi, prosesnya agak subyektif. Beberapa perusahaan memilih untuk membangun model yang dimaksudkan untuk beradaptasi dan berubah secara teratur. Model lincah ini dimaksudkan sebagai respons terhadap perubahan pasar sambil menciptakan dan mengembangkan perusahaan. Organisasi lain akan menggunakan model yang lebih statis, karena mereka memiliki persyaratan dan fungsi pekerjaan yang sangat konsisten yang memerlukan keandalan dan stabilitas dalam model.

Membangun model dimulai dengan mendefinisikan apa yang harus dicapai oleh model. Dengan adanya tujuan utama ini, organisasi dapat bergerak ke fase penelitian untuk mengungkap kompetensi yang secara tradisional terbukti efektif dan produktif. Ini dimulai dengan mengumpulkan informasi yang tersedia dan model kompetensi yang ada dari model dan organisasi bisnis yang sama. Ini juga memerlukan sesi curah pendapat untuk membuat daftar kompetensi inti dan kompetensi untuk peran pekerjaan tertentu, berdasarkan karyawan terbaik Anda. Buatlah daftar kompetensi yang mereka miliki yang menghasilkan hasil reguler di pekerjaan. Buat daftar kompetensi lain yang diinginkan untuk membangun karyawan impian Anda. Ingatlah apa peran pekerjaan itu, dan hindari yang sama sekali tidak realistis. Harus ada batasan atau Anda akan gagal menemukan pelamar yang memenuhi syarat. Setelah melakukan sesi curah pendapat, inilah saatnya untuk membuat garis besar dan memperbaiki model Anda.

Bangun model dengan memulai dengan persyaratan kompetensi inti yang diperlukan untuk memenuhi tujuan perusahaan Anda. Bayangkan ini sebagai lingkaran dalam model atau dasar piramida. Pindah ke lingkaran luar atau naik ke tingkat berikutnya dalam piramida, tetapkan sifat dan kompetensi pribadi yang menempatkan seseorang di atas rata-rata karyawan. Kompetensi ini bisa seperti pemain tim di mana beberapa atribut individu terdaftar yang menjadikan seseorang pemain tim. Anda akan membuat daftar hal-hal seperti, mau berkolaborasi dan mendengarkan orang lain, tidak agresif, dapat berbicara dan memberikan pendapat, dan sebagainya. Secara teoritis, aspek pemain tim bisa menjadi model kompetensinya sendiri, jika ia menyelam cukup dalam sehingga layak untuk dijadikan model mandiri. Ini juga dapat bekerja menjadi model gambar yang lebih besar. Bergerak naik piramida tingkat lain, akan menjadi persyaratan spesifik pekerjaan. Ini termasuk pendidikan, keahlian, sertifikasi dan segala sesuatu yang diminta oleh peran pekerjaan. Anda bisa menambahkan tingkat kompetensi bonus lain yang bersifat opsional, tetapi itu menambah nilai ekstra.

Setelah membangun dan menguraikan kerangka model kompetensi, sekarang saatnya untuk mencari umpan balik dan menguji model tersebut. Dapatkan umpan balik dari rekan sejawat dan profesional industri yang dapat memanfaatkan pengalaman mereka sendiri untuk membantu memperbaiki model. Tambahkan dan kurangi kompetensi, sesuai kebutuhan, selama proses pengeditan ini. Individu yang sudah menjalankan peran juga merupakan sumber yang bagus. Melakukan evaluasi atau survei untuk umpan balik mengenai kompetensi khusus untuk pekerjaan mereka adalah praktik yang baik yang akan mengarah pada wawasan berharga untuk model. Anda juga dapat melakukan ini selama tahap penelitian dan persiapan awal, jika diinginkan.

Setelah model dibangun, sekarang saatnya untuk diterapkan pada karyawan yang sudah ada atau calon karyawan baru. Membangun paket kompetensi untuk setiap model dengan grafik untuk memandu dan menampilkan model adalah hal yang biasa. Untuk karyawan baru, kuesioner, dan pertanyaan wawancara yang menyaring, berdasarkan model kompetensi, mempermudah mengidentifikasi kandidat yang paling memenuhi syarat. Sumber daya manusia dapat memiliki membangun dari proses ini, terutama ketika mempekerjakan banyak orang untuk satu jabatan. Menggunakan proses yang konsisten untuk menerapkan model kompetensi paling efektif dalam kasus ini. Atau, dalam lingkungan bisnis di mana peran terus berubah dan berubah, membangun model yang mudah diubah dan beradaptasi adalah pilihan terbaik. Ini khususnya umum di dunia startup, di mana teknologi baru mendorong kompetensi yang berubah dengan cepat. Ini mungkin hanya membutuhkan pelatihan staf yang ada atau mengadaptasi model untuk membawa personil baru.