Cara Menulis Rencana Bisnis Klub Golf

Klub golf, baik negeri maupun swasta, adalah bagian dari industri rekreasi dan rekreasi. Keberhasilan tergantung pada mempertahankan tingkat layanan pelanggan yang diharapkan oleh pegolf. Retensi pelanggan sangat penting untuk garis bawah klub golf. Jika pegolf puas dengan pengalaman mereka di fasilitas golf, mereka akan terus kembali. Anda ingin pelanggan Anda bermain lebih sering dan menghabiskan lebih banyak uang setiap kali mereka berkunjung. Aliran pendapatan klub golf termasuk biaya hijau atau iuran keanggotaan, penyewaan kereta golf, biaya untuk instruksi golf, penjualan peralatan dan pakaian, dan penjualan makanan dan minuman.

1.

Tinjau kinerja masa lalu. Analisis hasil keuangan tahun sebelumnya, dan tentukan aliran pendapatan mana yang memenuhi atau melampaui perkiraan dan mana yang kurang dari rencana. Menganalisis alasan untuk hasil baik. Perhatikan secara kritis kualitas keseluruhan penawaran layanan Anda. Anda mungkin menemukan bahwa kursus itu sendiri perlu diperbarui atau ditingkatkan untuk bersaing dengan fasilitas yang lebih baru.

2.

Mengevaluasi kompetisi. Mintalah anggota staf mengunjungi fasilitas pesaing utama Anda untuk membandingkan penawaran total layanan mereka dengan milik Anda, termasuk kualitas fasilitas, layanan pelanggan, dan harga yang dikenakan. Tentukan apa yang dilakukan pesaing Anda dengan baik dan di mana Anda memiliki keunggulan kompetitif yang pasti.

3.

Menganalisis tren industri golf, dan tren dalam ekonomi lokal. Dapatkan data National Golf Foundation tentang tren saat ini di industri golf. Prakiraan apakah jumlah pemain golf di daerah Anda cenderung meningkat. Lihatlah kondisi ekonomi di daerah Anda dan bagaimana hal itu akan memengaruhi pertumbuhan basis pelanggan Anda.

4.

Tetapkan tujuan departemen. Buat mereka agresif tetapi realistis. Anda dapat memutuskan untuk menekankan peningkatan hunian kursus selama hari kerja saat bermain biasanya ringan. Atau Anda mungkin menetapkan sasaran untuk meningkatkan penjualan pakaian di toko pro sebesar 25 persen.

5.

Ikat tujuan dengan strategi. Jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan permainan di hari kerja, sebuah strategi bisa dengan mendirikan liga golf senja untuk membuat orang-orang bisnis keluar dari lapangan setelah bekerja. Untuk menambah jumlah pelanggan baru, dapatkan liputan pers tentang keindahan dan tantangan kursus.

6.

Buat ramalan laporan laba rugi. Ambil sasaran pendapatan Anda dan ubah menjadi prakiraan untuk setiap segmen bisnis. Perkirakan biaya yang diperlukan untuk mencapai tujuan ini. Tambahkan rencana departemen bersama-sama ke dalam rencana konsolidasi.

7.

Tinjau dan modifikasi rencana. Periksa rencana untuk kewajaran dan membuat penyesuaian. Kurangi asumsi pendapatan yang terlalu agresif. Pastikan anggaran pemasaran Anda cukup untuk menghasilkan peningkatan pelanggan yang Anda ramalkan.

Kiat

• Jadikan ini sebagai proses berkelanjutan untuk mendapatkan umpan balik dari pelanggan, dan perhatikan ketika mereka mengatakan sesuatu yang mengecewakan mereka tentang fasilitas Anda. Anda mungkin mendapati keluhan utama mereka adalah sesuatu yang tidak Anda pikirkan, seperti kondisi kereta golf.
• Buat menu restoran tetap sederhana agar biaya makanan tetap rendah. Para pegolf mencari makanan dengan harga terjangkau, kualitas bagus, tetapi belum tentu menu besar hidangan gourmet.

Peringatan

• Permainan lambat kronis memiliki dampak negatif yang serius pada pendapatan potensial karena Anda tidak bisa mendapatkan banyak pemain di sekitar kursus per hari. Berikan tips dan pengingat kepada pemain sebelum waktu tee-off mereka tentang cara untuk mempercepat bermain dan lebih sopan kepada para pemain di belakang mereka.