Cara Bekerja Dengan Seseorang yang Bukan Pemain Tim

Lingkungan kerja tim memiliki banyak manfaat untuk bisnis, termasuk kesempatan untuk mengembangkan keterampilan karyawan baru, proyek diselesaikan dengan kecepatan lebih cepat, dan peningkatan kreativitas yang mengarah ke lebih banyak ide dan hasil yang lebih baik. Seorang anggota tim yang mengganggu secara negatif mempengaruhi sisa tim dan proyek yang ada. Dalam bisnis Anda, jika Anda memiliki seseorang yang bukan pemain tim, segera selesaikan masalah ini.

Kenali Karakteristik

Jika Anda tidak dapat menemukan anggota tim yang tidak diinginkan, karyawan tersebut dapat merusak atau meracuni lingkungan tim. Seseorang yang bukan pemain tim mungkin menunjukkan ketidakmampuan untuk menangani konflik dengan anggota tim lainnya. Dia juga dapat menunda-nunda, menyalahkan orang lain atas kesalahannya, memiliki keterampilan komunikasi yang buruk dan tidak ingin meningkatkan, memberikan contoh yang tidak pantas untuk anggota tim lain dan mengambil pujian untuk pekerjaan tim. Dalam beberapa kasus, karyawan mungkin tidak suka bekerja dengan orang lain.

Dapatkan Umpan Balik Dari Orang Lain

Sebagai pengawas tim, dalam banyak kasus Anda mungkin menyaksikan langsung perilaku anggota tim yang tidak kooperatif. Namun, mungkin ada saatnya Anda tidak melihatnya. Dalam hal ini, dapatkan umpan balik dari anggota tim lainnya. Sebagai contoh, tiga anggota dalam tim beranggotakan empat orang mungkin berkata bahwa anggota tim yang lain hampir tidak mengerjakan proyek. Bicaralah dengan anggota lain secara individual dan minta dokumentasi yang mendukung klaim mereka bahwa mereka telah melakukan sebagian besar pekerjaan.

Jelaskan Tanggung Jawab

Seorang pemimpin yang efektif mengajarkan karyawan bagaimana memandang melampaui kepentingan pribadi dan berkonsentrasi pada apa yang terbaik untuk tim. Bantu karyawan mewujudkan tujuan tim, termasuk apa yang ingin Anda capai, hasil terbaik untuk proyek, tenggat waktu, dan peran serta tanggung jawabnya. Daripada menuduhnya tidak menjadi pemain tim, jelaskan karakteristik pemain tim yang baik, seperti keandalan, fleksibilitas, dan menjadi komunikator yang efektif. Juga jelaskan efek negatif dari tidak menjadi pemain tim, seperti gesekan di antara tim, produktivitas yang rendah, dan hilangnya waktu dan pendapatan.

Dengarkan Karyawan

Biarkan karyawan untuk menjelaskan sisi ceritanya tanpa mengganggu. Mungkin ada alasan mendasar untuk perilakunya, seperti masalah di rumah, dengan pekerjaan itu sendiri atau dengan rekan kerja tertentu. Dia mungkin membutuhkan sumber daya tambahan yang dapat Anda berikan. Misalnya, jika dia memiliki kepribadian yang tertutup tetapi juga pekerja yang baik, delegasikan tugas kepadanya yang dapat dilakukan sendiri. Ini mungkin termasuk mengumpulkan data dan melakukan penelitian. Adakan pertemuan tatap muka dengannya untuk mendapatkan saran dan menentukan kemajuannya.

Sampaikan Konsekuensi yang Mungkin

Kegagalan untuk melakukan secara konsisten dan sesuai dengan standar perusahaan datang dengan konsekuensi seperti peringatan lisan dan tertulis, penangguhan dan pemutusan hubungan kerja. Beri tahu karyawan tentang konsekuensi ini dan beri dia kerangka waktu untuk meningkatkan. Jika dia memiliki sikap yang buruk, beri tahu dia bahwa dia perlu mengubah perilakunya dan bahwa meskipun Anda ingin membantunya, hanya dia yang bisa melakukan perubahan itu. Jika perilakunya yang buruk terus berlanjut, tergantung pada ruang lingkup, menghentikannya atau membuatnya bekerja sendiri jika ia adalah kontributor penting dan kompeten bagi perusahaan.

Promosikan Interaksi Tim

Dorong anggota tim untuk berbagi ide dan saran mereka satu sama lain. Dalam pengaturan tim, minta masing-masing dari mereka untuk mengatakan apa yang dapat mereka tawarkan pada proyek. Rekomendasikan agar anggota tim mendengarkan dan belajar dari masukan satu sama lain dan mendorong mereka untuk menyampaikan penghargaan atas saran-saran itu. Promosikan lingkungan yang positif dengan berfokus pada kekuatan masing-masing karyawan dan membuat pekerja mengenali ini dalam diri mereka sendiri dan satu sama lain. Mengakomodasi ikatan tim dengan membangun lingkungan dukungan dan kebersamaan.

Pertimbangan

Paparkan karyawan tersebut pada contoh dunia nyata dari dampak kerja tim yang tidak efektif. Misalnya, jika Anda mengetahui perusahaan publik yang memberikan layanan mengerikan meski memiliki produk yang bagus untuk dijual, bawa tim ke sana sehingga mereka menyaksikan bagaimana perilaku seperti ini memengaruhi pelanggan dan anggota staf lainnya. Dengan melihatnya secara langsung, karyawan yang merupakan anggota tim yang buruk mungkin cenderung mengubah perilaku mereka.