Strategi Pemasaran Perawatan Rambut

Butik perawatan rambut beroperasi dalam industri yang sangat kompetitif dan jenuh, menjadikan pemasaran sebagai kontributor penting bagi kesuksesan perusahaan. Strategi pemasaran salon rambut berpusat pada diferensiasi layanan, promosi harga dan iklan untuk mendatangkan pelanggan baru, dan mengandalkan layanan pelanggan yang sangat baik untuk menyebarkan iklan dari mulut ke mulut dan membuat pelanggan yang senang kembali.

Diferensiasi dan Harga

Membedakan layanan perawatan rambut Anda dari pesaing di wilayah tersebut dapat menarik ceruk pasar yang loyal. Beberapa salon menawarkan layanan walk-in cepat tanpa embel-embel dengan harga murah, misalnya, sementara yang lain melayani klien hanya dengan janji temu, menawarkan layanan mewah dengan harga premium.

Tetap berpikiran terbuka saat mengevaluasi kompetisi di area Anda dan mencari peluang strategis. Jika Anda ingin membuka salon mewah, tetapi Anda menemukan bahwa area Anda dipenuhi dengan salon mewah, misalnya, pertimbangkan mengubah model bisnis Anda untuk menawarkan layanan diskon atau bernilai terbaik.

Promosi

Promosi harga dan acara penjualan dapat mempengaruhi pelanggan antara salon perawatan rambut dengan penawaran layanan serupa. Melembagakan program loyalitas pelanggan yang menawarkan setiap layanan rambut ke-N gratis, misalnya. Pertimbangkan untuk menampung penjualan di dalam toko untuk musim kembali ke sekolah dan awal musim panas.

Strategi iklan untuk perusahaan perawatan rambut bervariasi sesuai dengan target pasar yang dilayani oleh salon khusus. Butik yang sangat berbeda, seperti layanan mewah yang disebutkan di atas, dapat dengan baik menempatkan iklan di gerai yang sangat bertarget, seperti publikasi mode lokal, pemandu santapan mewah, atau koran lokal di daerah kaya.

Bisnis perawatan rambut yang melayani ceruk yang lebih luas dengan model layanan bernilai atau diskon terbaik dapat menempatkan iklan di outlet yang lebih banyak dipublikasikan, seperti surat kabar yang lebih besar dan stasiun radio lokal. Semua salon rambut dapat mengambil manfaat dari membeli daftar premium di mesin pencari dan di buku telepon, juga.

Hubungan Masyarakat

Kegiatan PR dapat bekerja ekstra untuk membangun niat baik dan membangun reputasi positif di masyarakat. Perusahaan perawatan rambut tidak terkenal dengan strategi hubungan masyarakat mereka, memberikan usaha kecil kesempatan untuk menggunakan hubungan masyarakat untuk mendapatkan keunggulan kompetitif.

Pertimbangkan untuk menawarkan layanan rambut gratis kepada warga senior dan veteran, misalnya, atau menawarkan layanan gratis reguler kepada penghuni di fasilitas perawatan orang cacat. Keluarga orang-orang yang Anda layani akan mengingat salon Anda ketika tiba waktunya untuk memotong rambut mereka sendiri, dan akan menyebarkan berita kepada teman dan keluarga selama Anda terus melayani orang yang mereka cintai.