Cara Menangani Klaim SDM Palsu

Personel sumber daya manusia memiliki kewajiban hukum untuk menyelidiki dan membuat kesimpulan yang berpendidikan mengenai keabsahan setiap pelecehan atau klaim diskriminasi. Meskipun tidak setiap klaim yang ternyata tidak berdasar dapat diklasifikasikan sebagai salah, mereka yang membutuhkan tindakan cepat dan tegas. Menangani klaim palsu berarti tidak hanya berurusan dengan penuduh tetapi juga membantu dan memberikan dukungan kepada mereka yang dituduh melakukan pelecehan atau diskriminasi.

Cegah Tuduhan Palsu

Tindakan proaktif dapat mengurangi kemungkinan karyawan akan mengajukan klaim palsu. Kebijakan anti pelecehan yang kuat yang mendefinisikan pelecehan yang melanggar hukum dan menetapkan harapan untuk perilaku juga dapat menetapkan konsekuensi untuk membuat tuduhan palsu. Jika suatu tuduhan jelas atau kemungkinan besar salah, pemutusan hubungan kerja mungkin merupakan cara terbaik untuk melindungi bisnis dan mendukung tersangka. Dalam kasus di mana tuduhan palsu tidak dapat sepenuhnya dibuktikan, konsekuensinya dapat mencakup teguran tertulis, mediasi atau penangguhan sementara.

Selidiki Klaim

Lakukan penyelidikan segera dan menyeluruh untuk mengungkap fakta terlepas dari apakah Anda awalnya merasa keluhan itu benar atau salah. Lindungi bisnis dengan menugaskan investigasi kepada individu atau tim yang tidak terkait dengan tersangka atau penuduh. Ikuti prosedur investigasi yang dijabarkan dalam kebijakan anti-pelecehan Anda, memberikan kedua belah pihak kesempatan yang sama dan setara untuk mengidentifikasi saksi dan menyajikan sisi cerita mereka. Yang paling penting, dokumentasikan setiap langkah investigasi dan pastikan bahwa setiap wawancara yang dilakukan meliputi dua perwakilan bisnis, seperti pewawancara dan perwakilan SDM.

Dapatkan Saran Hukum

Pertimbangkan untuk berkonsultasi dengan pengacara sebelum mengambil tindakan apa pun untuk memastikan Anda mengambil semua langkah investigasi yang sesuai. Ini sangat penting jika bukti menunjukkan klaim palsu tetapi faktanya tidak sepenuhnya jelas. Namun, selalu ingat bahwa selama keputusan akhir Anda dilakukan dengan itikad baik, tindakan apa pun yang Anda ambil, seperti memecat penuduh, kemungkinan besar tidak akan menciptakan dasar untuk gugatan diskriminasi.

Bertemu Dengan Kedua Pihak

Bertemu secara terpisah dengan penuduh dan terdakwa, pastikan untuk juga menyertakan penyelia departemen atau perwakilan lainnya dalam pertemuan tersebut. Jika investigasi mengarah pada klaim palsu, yakinkan karyawan yang dituduh salah bahwa tidak ada tindakan disipliner akan diambil sebagai akibat dari pengaduan. Mulailah pertemuan dengan penuduh dengan menyatakan kembali kebijakan anti-pelecehan perusahaan. Tinjau hasil penyelidikan dan selesaikan dengan mengambil tindakan disipliner segera karena dengan sengaja membuat tuduhan palsu.