Cara Mengajukan Keluhan Tentang Bos Anda Dengan SDM

Mengajukan keluhan dengan departemen Sumber Daya Manusia Anda adalah salah satu cara untuk melawan bos yang melecehkan atau mendiskriminasi Anda. Setiap perusahaan memiliki prosedur pengaduannya sendiri, jadi lihat peraturan ini di buku pedoman karyawan Anda. Dan kemudian ikuti aturannya. Jika tidak ada buku pegangan, bicarakan dengan seseorang di departemen SDM tentang prosesnya. Beberapa prosedur adalah prosedur tempat kerja standar dan bersifat universal, di mana pun Anda bekerja.

Ketahui Hak Anda - dan Batasannya

Hak-hak Anda ditentukan oleh tambalan hukum negara bagian dan federal, dan juga oleh kebijakan perusahaan Anda sendiri. Bahkan jika tidak ada hukum yang melarang perilaku atasan Anda - beberapa negara mengizinkan majikan untuk mendiskriminasikan pekerja gay, misalnya - kebijakan perusahaan Anda mungkin tidak mengizinkannya. Mengetahui hak-hak Anda akan membantu menempatkan Anda pada posisi yang lebih kokoh ketika Anda berbicara dengan HR.

Perlu diingat bahwa SDM tidak dapat menyelesaikan beberapa masalah. Jika bos Anda mendiskriminasikan Anda karena Anda berkulit hitam atau karena Anda seorang wanita, Anda dapat mengambil tindakan. Jika bos Anda tampaknya tidak menyukai Anda atau manajemen mikro Anda tanpa diskriminasi, Anda mungkin tidak memiliki keluhan yang sah.

Tip

• Jika Anda anggota serikat, bicarakan dengan perwakilan serikat Anda tentang apa yang harus dilakukan. Bahkan jika perwakilan Anda tidak bisa melakukan intervensi, ia dapat memberi Anda saran tentang langkah apa yang harus diambil.

Bangun Kasus

Semakin banyak amunisi yang Anda miliki, semakin kuat keluhan Anda. Dokumentasikan masalah itu setiap kali kepalanya muncul, apakah masalahnya pelecehan, diskriminasi atau intimidasi di tempat kerja. Bicaralah dengan saksi dan tanyakan apakah mereka bersedia mendukung Anda. Semakin banyak insiden dalam file Anda, semakin kuat kasus Anda. Simpan salinan cadangan bukti Anda sehingga catatan tidak dapat hilang.

Idealnya, Anda ingin setidaknya tiga insiden, cukup untuk menunjukkan suatu pola. Namun, jika bos Anda benar-benar berbahaya - jika bos Anda menyerang Anda secara seksual, misalnya - tuliskan perinciannya, maka segera laporkan kejadian itu.

Bicaralah dengan Bos Anda

Jika sendirian dengan bos Anda aman, Anda dapat mencoba berbicara dengannya sebelum mengajukan keluhan. Mungkin saja bos Anda tidak menyadari betapa ofensif atau tidak masuk akalnya dia. Pembicaraan pribadi mungkin cukup untuk memperbaiki keadaan. Jika tidak, Anda dapat memberi tahu HR bahwa Anda telah mencoba tetapi gagal.

Ikuti aturan

Ikuti prosedur pengaduan perusahaan Anda ke surat itu. Dot "i" dan lewati "t" ketika Anda melapor ke HR sehingga departemen tidak bisa menolak keluhan Anda dengan alasan prosedural. Simpan salinan dokumentasi apa pun yang telah Anda berikan kepada mereka dan catat interaksi Anda: dengan siapa Anda berbicara, apa yang mereka katakan dan, jadwal apa yang mereka sediakan untuk menyelidiki atau menyelesaikan masalah.

Jika SDM Gagal Anda

Tidak peduli apa yang tertulis di buku pegangan, beberapa departemen sumber daya manusia tidak akan menantang siapa pun yang berwenang. Beberapa departemen hanya gentar dan butuh waktu lama untuk bertindak. Jika SDM tidak akan membantu Anda, lihatlah opsi-opsi hukum: Komisi Kesempatan Kerja Setara federal, undang-undang negara tentang hak-hak karyawan, dan bahkan peraturan pemerintah daerah. Pergi keluar perusahaan terkadang merupakan cara yang lebih baik untuk mendapatkan hasil.