Apa Jenis Perilaku yang Menunjukkan Pembangkangan?

Pembangkangan dapat berarti banyak hal berbeda di tempat kerja. Beberapa tindakan tidak patuh lebih parah daripada yang lain, dan membutuhkan tindakan yang lebih cepat. Ketika seseorang tidak mengikuti aturan, penting bagi Anda untuk bertanggung jawab segera, dan ikuti protokol yang tercantum dalam buku pedoman karyawan Anda. Jika pembangkangan mengakibatkan penghentian, mengikuti protokol dalam buku pegangan ini adalah sekutu Anda untuk mencegah tindakan hukum yang merugikan.

Tentukan pembangkangan

Ada tiga komponen dalam menetapkan apakah seorang karyawan tidak patuh. Yang pertama adalah bahwa karyawan harus diberi perintah atau arahan. Yang kedua adalah bahwa karyawan mengerti sepenuhnya apa yang diharapkan darinya. Yang ketiga adalah bahwa karyawan menolak untuk mematuhi perintah atau tidak melakukan tugas. Banyak pesanan dan aturan tercantum dalam buku pedoman karyawan yang harus ditandatangani oleh setiap orang saat menerimanya.

Gagal Berperforma

Sebagai pemilik bisnis, Anda mempekerjakan karyawan untuk menyelesaikan pekerjaan. Jika seorang karyawan jelas diberi tugas dan mengabaikan perintah atau menolak untuk melaksanakannya, ini adalah kegagalan untuk melakukan. Jika karyawan tersebut memiliki masalah etika atau hukum tentang pesanan, dia harus mengatasinya dengan Anda dengan jelas menyatakan kekhawatirannya tentang masalah tersebut. Catatan tertulis tentang kegagalan untuk melakukan dan alasan karyawan ditambahkan ke file karyawan. Karyawan memang memiliki hak untuk menolak melakukan arahan jika itu akan menempatkan mereka dalam bahaya atau konflik dengan masalah etika atau hukum yang diungkapkan. Misalnya, seorang pekerja pabrik baja dapat menolak untuk lari ke pabrik di mana api telah dimulai.

Intimidasi atau Pelecehan

Intimidasi dan pelecehan harus memiliki kebijakan tanpa toleransi di tempat kerja. Orang perlu merasa aman dan aman saat bekerja. Setiap karyawan yang mengintimidasi orang lain, termasuk manajer, harus diselidiki. Buku pegangan karyawan juga harus dengan jelas menyatakan kebijakan dan protokol untuk menangani perilaku melecehkan di tempat kerja. Luncurkan penyelidikan, buat catatan di file karyawan dan tentukan apakah tindakan disipliner lebih lanjut diperlukan.

Tindakan Konfrontasional

Orang-orang memiliki pendapat yang berbeda. Terkadang bawahan tidak setuju dengan manajer atau bos. Meskipun ini bukan pembangkangan dengan sendirinya, jika orang tersebut berhadapan dan tidak setuju dengan bos di depan semua orang di tim, maka ini dianggap pembangkangan. Jika individu itu konfrontatif di depan anggota tim lainnya; atau mempertanyakan otoritas pemimpin, yang dapat menyebabkan moral keseluruhan buruk, maka itu harus tetap berada di balik pintu tertutup. Konfrontasi juga termasuk memfitnah orang lain, menyebarkan desas-desus yang memecah rekan kerja dan membuat komentar yang tidak pantas secara teratur. Tindakan konfrontasional perlu didokumentasikan, bila mungkin, untuk dicatat dalam arsip karyawan untuk pertimbangan disipliner.

Bahasa kasar

Mengatakan kata yang buruk tidak biasa di antara orang dewasa. Ketika bahasa yang buruk digunakan sebagai bagian normal dari "pembicaraan toko" atau berbicara secara pribadi, ini tidak dianggap pembangkangan. Juga tidak pembangkangan jika bahasa diprovokasi oleh manajer atau atasan. Namun, jika bahasa yang buruk digunakan dengan cara kasar tanpa provokasi, sebagai akibat dari sesuatu yang dikatakan atau dilakukan manajer, maka ini adalah pembangkangan. Tindakan tersebut harus diperhatikan, tetapi juga mempertimbangkan panasnya momen tersebut. Jika itu adalah ledakan satu kali, ini hanya perlu dicatat dalam file. Jika terus terjadi, ini menjadi alasan pembangkangan.