Bagaimana Karyawan Muda & Tua Dapat Menemukan Common Ground?
Untuk pertama kalinya dalam sejarah Amerika, empat generasi berbeda bekerja bersama di tempat kerja, menurut Fairleigh Dickinson University (FDU). Di masa lalu, karyawan lama memegang posisi yang lebih tinggi dan karyawan muda melakukan seperti yang dikatakan karyawan yang lebih tua. Namun, tempat kerja saat ini tidak berfungsi seperti itu. Usia tidak selalu berkorelasi dengan posisi dan konflik dapat terjadi karena perbedaan generasi.
Komunikasi
Konflik di tempat kerja dapat terjadi karena berbagai harapan dan asumsi yang dimiliki karyawan muda dan tua. Pendekatan empat generasi bekerja secara berbeda, dan satu karyawan tidak dapat mengharapkan karyawan lain untuk bekerja dengan cara yang sama seperti yang dilakukannya. Untuk menyelesaikan konflik ini, karyawan perlu mengomunikasikan masalah mereka dan memahami satu sama lain. "Komunikasi yang berlebihan adalah tanda perusahaan yang sehat, " menurut University of Wisconsin-Stout. Sebagai pemilik bisnis, Anda dapat mendorong lebih banyak komunikasi dengan memiliki kebijakan pintu terbuka untuk memungkinkan karyawan mendekati Anda ketika terjadi konflik dan menjaga saluran komunikasi antara karyawan tetap terbuka.
Penempatan
Menempatkan karyawan yang tepat di posisi yang tepat membantu karyawan muda dan tua menjadi lebih baik. Jangan memberi karyawan muda pekerjaan dengan potensi pertumbuhan yang kecil karena mereka mungkin merasa dibatasi dan diremehkan. Kapan pun memungkinkan, putar posisi karyawan Anda sehingga mereka dapat berinteraksi dengan orang yang berbeda. Jika perlu, atur penempatan kerja untuk meminimalkan konflik antar generasi. Misalnya, baby boomer yang bekerja di bawah manajer generasi-Y mungkin mengalami konflik karena gaya kerja mereka yang berbeda. Baby boomer bekerja lebih baik di bawah veteran yang lebih tua, menurut FDU.
Menghormati
Baik karyawan muda maupun tua perlu diperlakukan dengan hormat; Namun, mereka dapat mendefinisikan rasa hormat secara berbeda. Karyawan lama mungkin merasa tidak dihargai ketika karyawan muda tidak melaksanakan perintah mereka sedangkan karyawan muda merasa mereka hanya menyuarakan pendapat mereka. Karyawan muda merasa dihargai ketika orang mendengarkan dan menghargai ide-ide mereka. Anda dapat membantu generasi yang berbeda bergaul dengan mendidik mereka tentang bagaimana rasa hormat dapat berarti hal yang berbeda.
Menerima Perbedaan
Untuk membantu karyawan muda dan tua Anda menemukan kesamaan, Anda perlu memperlakukan mereka sebagai individu dan bukan hanya sebagai anggota kategori generasi tertentu. Bantu mereka menyadari bahwa mereka dapat belajar dari perbedaan mereka. Biarkan setiap karyawan bekerja sesuai gaya mereka dengan fokus menyelesaikan pekerjaan alih-alih bagaimana mereka melakukan pekerjaan itu. Hadiahi karyawan Anda sesuai dengan kinerja mereka dan bukan usia mereka. Fokus untuk memperlakukan semua karyawan Anda secara adil untuk mempertahankan pekerja yang baik dalam bisnis Anda.