Hotmail tidak akan terbuka

Domain Hotmail.com yang tidak dapat diakses dapat diakibatkan oleh masalah dengan server hosting layanan webmail Microsoft, atau dengan perangkat lunak yang berjalan di komputer lokal. Dengan menyelidiki kemungkinan sebelumnya, Anda dapat menghemat waktu dan upaya pemecahan masalah. Bahkan jika Hotmail tidak akan terbuka, pesan Anda akan tetap aman dan terlindungi di server Microsoft, yang memiliki teknologi enkripsi dan cadangan yang kuat untuk melindungi dari kehilangan data.

Masalah Server Hotmail

Meskipun tidak mungkin, mungkin ada masalah dengan server hosting Hotmail, jadi selidiki ini terlebih dahulu. IsUp.Me adalah layanan gratis yang memeriksa status situs web - masukkan domain hotmail.com di isup.me untuk melihat apakah server merespons. Selain itu, Anda dapat memeriksa laporan status Hotmail resmi di situs web Microsoft (tautan di Sumber). Sebagian besar masalah akan dilaporkan di sini dan di umpan Twitter resmi Hotmail di twitter.com/hotmail.

Masalah Browser Lokal

Jika tidak ada masalah dengan server Hotmail, maka Anda dapat mengalihkan perhatian Anda ke sistem lokal. Mungkin ada masalah dengan browser Web Anda atau plugin yang terkait mengganggu operasi Hotmail, jadi dengan menguji Hotmail di browser alternatif Anda dapat menentukan apakah ini masalahnya. Menginstal ulang browser, membersihkan cache sementara, dan menonaktifkan sementara plugin adalah semua langkah pemecahan masalah yang mungkin berdampak pada masalah - lihat dokumentasi bantuan yang disediakan dengan browser Anda untuk instruksi lengkap dalam setiap kasus.

Masalah Konflik Perangkat Lunak

Mungkin saja program pihak ketiga mengganggu operasi normal Hotmail. Misalnya, aplikasi firewall atau antivirus mungkin mencoba menjalankan pemindaian atau memeriksa hotmail.com sebelum mengizinkannya dimuat, atau mungkin memblokirnya sepenuhnya. Coba nonaktifkan sementara perangkat lunak keamanan Anda untuk melihat apakah Hotmail berhasil dimuat. Jika ya, Anda harus mengkonfigurasi ulang alat yang dimaksud, beralih ke produk keamanan alternatif, atau hubungi pengembang untuk bantuan. Pastikan paket perangkat lunak keamanan Anda menjalankan tambalan dan definisi terbaru.

Masalah keamanan

Kemungkinan lain adalah bahwa program malware telah mengakar di sistem Anda dan mencegah Hotmail diakses. Perbarui alat antivirus dan antispyware Anda ke versi terbaru dan jalankan pemindaian penuh untuk masalah. Kemampuan pemindaian tambahan dapat ditambahkan dengan menginstal pemindai on-demand yang tidak akan mengganggu perangkat lunak yang ada - dua pilihan adalah Spybot Search And Destroy dan Microsoft Safety Scanner. Alat Pemulihan Sistem Windows sendiri adalah opsi lain untuk mencoba menghapus spyware dari sistem, dan dapat digunakan untuk 'memutar kembali' kondisi Windows ke titik sebelum masalah dengan Hotmail mulai muncul.