Pedoman Perilaku Manajemen & Hubungan Staf yang Baik di Tempat Kerja

Menjalankan bisnis dengan lancar dengan hubungan yang baik antara manajemen dan staf bukan kebetulan. Cara yang efektif untuk menciptakan tempat kerja dengan masalah karyawan minimal adalah mengembangkan seperangkat pedoman karyawan yang jelas, dan menyediakannya untuk semua karyawan baru. Ketika pekerja disadarkan akan peraturan mengenai hubungan karyawan selama orientasi karyawan mereka, mereka memahami harapan majikan dan budaya di mana mereka akan bekerja.

Definisikan Prinsip Anda

Tetapkan prinsip-prinsip dan nilai-nilai inti perusahaan Anda dan letakkan di atas kertas. Semua hubungan manajemen dan staf harus merujuk kembali ke nilai-nilai panduan Anda dalam menjalankan perusahaan Anda. Perincikan bidang-bidang seperti pandangan Anda tentang perlakuan yang sama, pengalaman pelanggan, dan pandangan moral atau etika yang dapat memandu bisnis Anda.

Komunikasi

Tempatkan jalur komunikasi. Mulailah dengan budaya perusahaan yang menerima pandangan siapa pun sebagai hal yang patut didengarkan, tidak peduli posisi apa yang mereka pegang di perusahaan. Siapkan sesi reguler antara manajemen dan staf untuk menyuarakan perbedaan dan mempertimbangkan saran untuk meningkatkan bisnis. Berikan metode komunikasi yang jelas antara semua strata di perusahaan. Seorang karyawan tingkat bawah harus dapat menghubungi seseorang dua atau tiga anak tangga ke atas, melewati atasan langsungnya, jika perlu.

Pengakuan

Buat sistem pengakuan untuk manajer dan anggota tim yang unggul dalam pekerjaan mereka. Dorong anggota tim manajemen untuk mempromosikan ide-ide karyawan mereka dengan memberi penghargaan baik kepada anggota tim dan manajer ketika mereka menemukan peningkatan keberhasilan pada bisnis.

Menghormati

Menumbuhkan rasa hormat di antara semua anggota tim di organisasi Anda. Terus beri tahu karyawan tentang perubahan yang akan terjadi di tempat kerja mereka. Jangan berharap manajemen mengulangi "lini perusahaan" jika itu tidak sepenuhnya benar dan faktual. Bersikeras bahwa manajer Anda memperlakukan karyawan sebagai kontributor yang cerdas dan bermanfaat, setara nilainya dengan diri mereka sendiri.