Masalah Etis dalam Memaksimalkan Keuntungan

Tujuan utama perusahaan adalah meningkatkan laba. Sementara banyak perusahaan menumbuhkan keuntungan secara etis, yang lain memaksimalkan keuntungan secara tidak etis melalui pemasaran, memangkas pengeluaran karyawan, menurunkan kualitas produk atau berdampak negatif pada lingkungan. Praktik bisnis yang tidak etis dapat menyebabkan hubungan masyarakat yang kotor dan hilangnya kepercayaan dan rasa hormat dari pihak konsumen.

Para karyawan

Salah satu cara tercepat untuk memaksimalkan laba dan mengurangi biaya adalah dengan memangkas pengeluaran karyawan. Di banyak industri, penggajian merupakan persentase besar dari keseluruhan biaya untuk perusahaan. Karyawan membayar untuk restoran, misalnya, secara rutin berkisar sekitar 20 hingga 25 persen dari total biaya, menurut Forbes. Memotong biaya karyawan dan menghapus tunjangan merupakan masalah etis yang dapat menyebabkan moral kerja buruk di tempat kerja. Moral yang buruk di tempat kerja bisnis kecil dapat menyebabkan hasil yang menghancurkan, terutama jika bisnis hanya mempekerjakan segelintir orang. Tidak etis di mata banyak orang untuk memotong gaji dan tunjangan karyawan dalam upaya untuk menambah angka keuntungan, tetapi banyak perusahaan memilih strategi seperti itu karena cepat, terbukti dan efektif.

Pemasaran

Pemasaran memiliki hubungan yang kuat dengan keuntungan perusahaan. Strategi pemasaran yang solid dapat menumbuhkan merek, menarik konsumen, dan pada akhirnya membangun laba. Namun, dalam upaya untuk memaksimalkan keuntungan, perusahaan sering mengangkangi garis mana yang benar dan salah secara etis ketika menyangkut pemasaran. Contoh etika yang dipertanyakan sehubungan dengan pemasaran termasuk penempatan iklan seksual dalam upaya untuk menarik orang ke suatu produk atau layanan, menargetkan anak-anak dalam iklan dan menggunakan kekerasan sebagai sarana untuk menarik perhatian pada suatu produk atau layanan.

Lingkungan

Produksi sebagian besar barang memiliki beberapa jenis dampak lingkungan. Perusahaan yang ingin meningkatkan laba dapat menggunakan praktik lingkungan yang tidak etis dengan meningkatkan polusi, mencemari pasokan air, dan merusak hutan. Sering kali lebih murah dampak negatifnya terhadap lingkungan daripada dampak positifnya. Misalnya, bisnis kecil yang masih berkembang mungkin tidak memiliki banyak dana tambahan. Lebih murah bagi bisnis untuk terus beroperasi dengan pabrik yang menghasilkan banyak polusi daripada merombak atau membangun pabrik yang lebih aman. Perusahaan-perusahaan ini sering harus mematuhi undang-undang lingkungan tertentu di Amerika Serikat dan negara-negara maju lainnya, tetapi undang-undang tersebut seringkali hanya mencegah kerusakan lingkungan yang berlebihan, bukan kerusakan ringan atau sedang.

Kualitas

Biaya barang biasanya merupakan salah satu pengeluaran tertinggi yang dihadapi perusahaan. Perusahaan dapat mengurangi kualitas barang dan tetap menjual barang dengan harga yang sama untuk memaksimalkan keuntungan. Namun, dengan melakukan itu, mereka melewati batas menjadi praktik bisnis yang tidak etis. Bahaya penurunan kualitas untuk memaksimalkan keuntungan adalah kerusakan pada nama merek perusahaan dan hilangnya rasa hormat dan kepercayaan konsumen. Karena bisnis kecil bergantung pada rasa hormat dan kepercayaan konsumen, kehilangan keduanya dapat memiliki dampak signifikan yang memperlambat pertumbuhan dan menyebabkan berkurangnya pendapatan.