Ide Pelatihan Lima Menit untuk Lantai Penjualan

Ketika Anda seorang manajer penjualan, menemukan cara untuk melatih karyawan Anda bisa jadi sulit. Meskipun Anda mungkin memiliki beberapa individu berbakat yang bekerja di bawah Anda, Anda mungkin berjuang untuk mencapai tujuan penjualan Anda. Dengan menerapkan beberapa latihan rutin lima menit, Anda dapat meningkatkan keterampilan dan penjualan tim Anda.

Bermain Peran

Salah satu latihan yang bisa Anda lakukan secara teratur adalah bermain peran. Sebelum toko dibuka dan pelanggan mulai masuk, lakukan beberapa menit permainan peran. Sebagai manajer, Anda harus bertindak seolah-olah Anda adalah pelanggan dan mulai berbicara dengan salah satu tenaga penjualan Anda. Cobalah untuk membuat simulasi serealistis mungkin. Ajukan pertanyaan yang cenderung ditanyakan pelanggan nyata. Ini dapat membantu staf penjualan Anda terbiasa untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini sehingga itu sudah menjadi kebiasaan.

Kuis Pengetahuan Produk

Salah satu komponen terpenting dalam menjual pengetahuan produknya. Jika Anda bukan ahli dalam produk yang Anda jual, pelanggan Anda tidak akan percaya pada apa yang Anda katakan kepada mereka. Sepanjang hari, libatkan karyawan Anda dalam kuis pengetahuan produk. Ajukan pertanyaan acak kepada karyawan Anda tentang produk yang mungkin perlu mereka ketahui. Tak lama, staf penjualan Anda akan tahu hampir semua jawaban atas pertanyaan yang bisa ditanyakan pelanggan.

Menonton video

Teknik lain yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan keterampilan staf penjualan Anda adalah menonton video pendek. Anda bisa mendapatkan akses ke sejumlah video motivasi dan penjualan. Kemudian tunjukkan video ini dalam rapat penjualan atau sesaat sebelum toko dibuka. Sebagian besar dari penjualan adalah motivasi, dan jika Anda bisa membuat staf penjualan Anda percaya pada diri mereka sendiri, mereka akan lebih mungkin untuk menutup penjualan karena kepercayaan bahwa mereka keluar.

Coba Penutup yang Berbeda

Salah satu masalah yang sering dimiliki oleh perwakilan penjualan adalah mereka terjebak melakukan hal yang sama berulang kali. Mereka hanya nyaman menutup jenis penjualan tertentu dengan teknik penutupan tertentu. Minta perwakilan penjualan Anda untuk mengidentifikasi cara berbeda agar mereka dapat menutup penjualan. Setelah karyawan mengidentifikasi strategi ini, dorong dia untuk menggunakannya sepanjang hari kerja. Dengan bereksperimen dengan rutinitas yang berbeda, tenaga penjualan dapat mengembangkan dan menjadi tenaga penjualan yang lebih efektif secara keseluruhan.

Pesan Populer