Hukum Siaran Faks

Peledakan tanpa pandang bulu pelanggan potensial atau klien dengan faks bisa membawa Anda denda yang lumayan daripada bisnis baru. Komisi Komunikasi Federal mengatur kepada siapa Anda dapat mengirim faks dan alasan Anda dapat mengirimkannya dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen Telepon dan UU Pencegahan Faks Sampah. Anda tidak hanya bertanggung jawab atas faks yang dikirim oleh perusahaan Anda, tetapi Anda juga bertanggung jawab atas faks yang dikirim oleh penyiar faks profesional atas nama bisnis Anda.

Hukum Federal

Undang-undang Perlindungan Konsumen Telepon memberlakukan batasan umum terhadap sebagian besar faks yang tidak diminta yang digunakan untuk mengiklankan bisnis atau produk. Pada tahun 2005, Kongres mengesahkan UU Perlindungan Faks Sampah, yang menempatkan pembatasan lebih lanjut pada pengiriman faks dan mengklarifikasi apa faks iklan yang tidak diminta dan apa hubungan bisnis yang mapan. Faks legal harus menyertakan metode tanpa biaya bagi penerima untuk memilih tidak menerima faks dari bisnis Anda dan menunjukkan nama bisnis dan nomor telepon pada setiap halaman faks. Penyiar faks yang "sangat terlibat" dalam mengirim faks untuk bisnis Anda juga menghadapi tuntutan jika faks tidak mematuhi undang-undang yang ada.

Iklan yang tidak diminta

Amerika Serikat Kode 47, § 227 (a) (4), mendefinisikan iklan yang tidak diminta sebagai segala sesuatu yang mengiklankan produk atau layanan yang dikirim ke penerima tanpa undangan atau izin tertulis sebelumnya. Jika orang atau perusahaan yang Anda kirimi faks menjadi pelanggan Anda sebelum 9 Juli 2005, Anda dapat mengirim faksimile tersebut tanpa dokumen yang memberikan izin. Untuk penerima setelah tanggal tersebut, pelanggan harus memberikan nomor faksnya atau secara sengaja membuat nomornya tersedia di situs web, di iklan atau di direktori. Jika Anda memperoleh nomor dari penyedia pihak ketiga seperti perusahaan yang menjual informasi kontak, Anda harus memastikan bahwa orang tersebut memberikan nomornya kepada pihak ketiga.

Hubungan Bisnis yang Mapan

Tidak seperti pelanggan yang melakukan panggilan dingin, Anda harus memiliki hubungan bisnis yang mapan dengan seseorang atau perusahaan sebelum mengirim faks. Jika orang atau bisnis telah membeli produk atau layanan, membuat aplikasi atau meminta informasi tentang bisnis Anda, Anda memiliki hubungan bisnis yang mapan dengannya. Jika Anda belum pernah melakukan bisnis dengan penerima sebelumnya, Anda tidak dapat mengirim iklan faks tanpa terlebih dahulu memperoleh izin, lebih disukai secara tertulis, sebelum pengiriman. Pelanggan Anda dapat mencabut izinnya kapan saja jika dia tidak ingin terus menerima faks dari Anda.

Hukuman

Jika Anda mengabaikan undang-undang federal tentang pengiriman faks iklan, penerima dapat melaporkan Anda ke FCC dan menuntut Anda atas pelanggaran tersebut. Jika bersalah, pengirim dapat dipaksa untuk membayar biaya pengadilan dan hingga $ 1.500 untuk setiap pelanggaran. Meskipun tidak ada Do Not Call Registry untuk transmisi faks, Anda harus menyimpan dokumentasi yang membuktikan bahwa Anda tidak melanggar hukum ketika Anda mengirim faks kepada seseorang. Negara-negara seperti California memiliki peraturan yang lebih ketat untuk faks. Bicaralah dengan seorang pengacara jika Anda tidak yakin tentang legalitas faks yang ingin Anda kirim.