Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan

Jika produktivitas perusahaan Anda turun, Anda punya masalah. Entah itu disebabkan oleh beberapa karyawan yang tidak menarik berat badan mereka atau masalah besar di seluruh perusahaan, Anda perlu mencari tahu dan memperbaikinya. Alasan bisa berkisar dari masalah pribadi hingga ketidakpuasan kerja tetapi satu hal yang pasti: ketika dibiarkan sendirian, jenis masalah ini cenderung semakin buruk.

Alat Perdagangan

Sebelum Anda bertanya-tanya apa yang cukup mengganggu karyawan Anda untuk mempengaruhi kinerja mereka, pastikan mereka memiliki teknologi dan peralatan lain yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka. Komputer dapat meningkatkan produktivitas, tetapi hanya jika semua orang tahu cara menggunakannya. Konfirmasikan bahwa jaringan Anda dapat menangani banyak orang online pada satu waktu tanpa melambat, dan tingkatkan jika tidak.

Aturlah pelatihan untuk orang-orang yang dapat menggunakannya, sehingga mereka merasa nyaman menggunakan semua perangkat lunak. Kalau tidak, mereka akan mengabaikannya dan hanya menggunakan dasar-dasarnya. Itu seperti seseorang di masa pra-komputer yang menggunakan metode mengetik berburu-dan-mematuk pada mesin tik alih-alih mengetik lebih cepat di mana Anda tidak melihat kunci.

Juga, cari tahu apa yang baru di bidang Anda yang dapat membuat pekerjaan pekerja Anda lebih mudah atau lebih cepat. Perkiraan terbaru atau perangkat lunak penganggaran bisa sepadan dengan harga untuk orang-orang yang pekerjaannya melibatkan bekerja pada anggaran besar atau beberapa perkiraan sekaligus. Tablet kecil yang mudah diambil janji dapat membuat pencatatan lebih akurat, mengurangi kesalahan dan meningkatkan produktivitas dan kepuasan pelanggan.

Keterampilan dan Sifat

Apakah karyawan memiliki keterampilan yang tepat untuk pekerjaan yang mereka lakukan? Terkadang seseorang yang mengesankan dalam wawancara adalah kekecewaan pada pekerjaan. Mungkin mereka berbicara dengan baik tetapi tidak memiliki keterampilan untuk menindaklanjutinya. Manajer sering menganggapnya sebagai perekrutan yang buruk dan percaya tidak ada yang bisa mereka lakukan tentang hal itu, tetapi sering kali, pelatihan tambahan dapat membawa karyawan ke tingkat yang Anda pikir Anda merekrut. Cari tahu kekurangan karyawan yang kurang produktif yang dimiliki karyawan terbaik Anda. Jika keterampilan tertentu dilibatkan, jadwalkan sesi pelatihan atau minta karyawan membayangi seseorang yang berhasil dalam peran itu.

Bisa jadi karyawan mungkin kurang memiliki karakter tertentu, seperti kepercayaan diri atau ketegasan. Meskipun Anda tidak dapat membuat kembali kepribadian seseorang, Anda dapat menampilkan yang terbaik dengan seminar dan lokakarya motivasi. Cobalah untuk tidak memilih yang berkinerja lemah, dengan hanya mengirim mereka ke seminar. Itu bisa mengikis kepercayaan mereka lebih jauh. Kirim semua orang di departemen. Bahkan produsen terbaik mungkin mengambil beberapa taktik baru, atau memiliki bengkel di wilayah Anda, sehingga tidak ada yang kehilangan waktu dalam perjalanan.

Teknik Manajemen yang sesat

Dikatakan bahwa karyawan tidak meninggalkan perusahaan; mereka meninggalkan manajer atau bos. Atasan memiliki banyak hubungan dengan suka atau tidak suka karyawan terhadap pekerjaan. Terkadang itu adalah ketidakcocokan kepribadian atau gaya kerja, tetapi bisa juga manajer Anda yang membutuhkan pelatihan, bukan orang-orang di tim mereka. Seorang manajer yang dipromosikan karena keahliannya mungkin tidak tahu cara mengelola orang, atau dia mungkin perlu pelatihan kepekaan untuk mempelajari bagaimana kata-kata, bahasa tubuh, dan ekspresi wajah mengirim pesan.

Kesehatan dan Ketidakhadiran

Tidak ada yang produktif ketika mereka tidak ada. Ketidakhadiran yang terus-menerus adalah masalah karena memotong produktivitas dan keuntungan perusahaan. Cari tahu mengapa seorang karyawan sering absen. Jika karena sakit, alasannya mungkin rahasia. Kalau tidak, itu bisa menjadi frustrasi kerja dan ketakutan datang ke tempat kerja yang menyebabkan absen. Mempelajari mengapa karyawan tidak menyukai pekerjaan mereka adalah satu-satunya cara untuk memperbaiki situasi.

Banyak perusahaan menawarkan pilihan dan ide yang sehat kepada karyawan mereka untuk meningkatkan kesehatan mereka secara keseluruhan, sehingga mengurangi absensi. Keanggotaan gym telah menjadi manfaat di banyak perusahaan selama bertahun-tahun, sementara perusahaan lain telah memasang gym di tempat mereka untuk membuat akses lebih mudah. Gagasan lain termasuk:

• Program berhenti merokok lengkap dengan tambalan nikotin dan pelatih pribadi

• Konselor kesehatan mental hanya berjarak satu panggilan telepon

• Menghilangkan atau mengurangi camilan manis dan soda dan menggantinya dengan camilan sehat

• Seorang koki mengajarkan cara memasak yang sehat

• Hari pijat
• Kelas yoga
• Lokakarya yang mengurangi stres
• Program kebugaran atau makan sehat yang menetapkan tujuan dan minggu terakhir

Uang vs. Pengakuan

Dalam studi yang menanyakan kepada orang-orang apa yang paling memotivasi mereka di tempat kerja, pengakuan adalah pemenang yang jelas, mengalahkan hadiah, hadiah, dan bahkan uang tunai yang dingin. Faktanya, 83 persen mengatakan pengakuan atas pencapaian mereka adalah yang paling penting bagi pemenuhan mereka di tempat kerja. Jadi, sementara karyawan selalu menghargai kenaikan gaji, terkadang hanya ucapan "terima kasih atas kerja keras" yang tulus atau "selamat telah memenangkan akun baru itu" mungkin lebih efektif.

Mari kita bersenang-senang

Lebih dari 90 persen karyawan mengatakan bahwa memiliki lingkungan kerja yang menyenangkan - dengan kegiatan seperti kontes, acara makan siang atau makan siang di perusahaan, atau sore bowling bersama - penting untuk memotivasi mereka dalam pekerjaan mereka. Mintalah saran tentang apa yang akan membuat kantor lebih menyenangkan dan santai atau buat Komite Menyenangkan dan biarkan mereka mencari tahu kesenangan itu.

Jika Anda berpikir kerendahan hati seperti itu adalah pemborosan waktu dan uang perusahaan, pikirkan lagi. Lingkungan kerja yang menyenangkan = karyawan yang lebih bahagia = pekerja yang lebih produktif yang ingin berada di sana.