Komunikasi dan Teknologi Tatap Muka

Anda tidak perlu menatap wajah seseorang ketika Anda memberi tahu mereka apa yang Anda pikirkan. SMS, Facebook, dan email memungkinkan untuk berbicara tanpa mendengar suara orang lain, apalagi menatap matanya. Ada keuntungan untuk kontak teknologi dan pendekatan langsung.

Dampak

Ketersediaan dan kemudahan komunikasi elektronik telah memengaruhi kontak pribadi dari ruang rapat hingga sekolah menengah. "CIO Magazine" melaporkan bahwa email telah menjadi metode komunikasi utama bagi para pemimpin bisnis yang berurusan dengan anggota staf mereka. Seorang penasihat sekolah memberi tahu "Altoona Mirror" bahwa dia melihat anak-anak yang saling berkirim pesan puluhan kali sehari mengabaikan satu sama lain ketika mereka bertemu secara langsung. Namun, para siswa mengatakan kepada koran itu, bahwa mereka masih menghabiskan waktu dengan teman-teman mereka dan mengandalkan teknologi untuk tetap berhubungan dengan orang-orang yang tidak sering mereka temui.

Kekurangannya

Dalam beberapa situasi, pertemuan tatap muka dapat mencapai lebih dari sekadar teknologi. Untuk menyelesaikan konflik yang serius atau mendukung seseorang yang mengalami tekanan emosional biasanya diperlukan kontak langsung. Menyatukan dua orang dalam satu ruangan memungkinkan mereka membaca ekspresi, bahasa tubuh, dan nada suara satu sama lain. Pesan nonverbal seringkali lebih penting daripada kata-kata yang sebenarnya. Bisnis dapat kehilangan penjualan atau uang karena komunikasi yang salah, dan ada risiko yang lebih besar ketika bergantung pada elektronik untuk melakukan percakapan.

Manfaat

Untuk remaja yang pemalu, berkomunikasi dengan pesan instan atau teks bisa jauh lebih mudah daripada langsung. Remaja mengatakan kepada "Altoona Mirror, " bahwa ini terutama benar jika mereka berbicara dengan seseorang yang mereka sukai, atau harus mengkritik seseorang. Dalam bisnis, email bagus untuk menjadwalkan pertemuan. Email atau memo juga dapat mengirimkan pesan lebih cepat daripada meluangkan waktu untuk berbicara dengan seseorang secara langsung. Ini mungkin bekerja dengan baik untuk eksekutif yang perlu mengeluarkan pesanan dan tidak mencari diskusi atau umpan balik.

Kesopanan

Beberapa orang merasa lebih mudah bersikap kasar secara online daripada secara langsung. Orang-orang sering mengirim email atau membuat posting Facebook di saat yang panas, tanpa memikirkan bagaimana mereka akan dirasakan. Orang lain sengaja menyinggung, yakin bahwa komentar atau email anonim mereka tidak dapat ditelusuri kembali ke mereka. Komunikasi elektronik memungkinkan pelaku intimidasi melecehkan korban dengan mengirim pesan teks, email atau komentar blog, tanpa pernah mempertaruhkan konfrontasi tatap muka. Beberapa negara bagian sekarang mengharuskan sekolah untuk mengembangkan kebijakan untuk menangani cyber-bullying.

Konferensi video

Videoconferencing memungkinkan bisnis untuk bertemu dengan karyawan, afiliasi dan pelanggan di seluruh negeri tanpa biaya perjalanan untuk pertemuan langsung. Sebuah studi yang dilaporkan dalam "Science Daily" menemukan bahwa peserta konferensi video memiliki waktu lebih sulit menilai manfaat argumen daripada ketika mendengarkan mereka secara langsung. Para peneliti menyarankan konferensi video bisa lebih efektif dengan menggunakan peralatan yang memudahkan setiap orang untuk berbicara.