Etika Bisnis Eksekutif untuk Dummies

Dalam bisnis saat ini, karyawan dunia diharapkan untuk mematuhi standar etika bisnis tertentu. Seringkali standar ini ditetapkan dalam kebijakan perusahaan atau dalam kelas keanekaragaman di mana karyawan disadarkan tentang bagaimana memperlakukan orang lain dengan hormat. Kelas-kelas ini biasanya ditujukan untuk karyawan tingkat bawah dan sering kehilangan peringkat manajerial dan eksekutif. Tetapi, di sebagian besar organisasi, karyawan berpangkat lebih tinggi ini menentukan nada, dan kepatuhan mereka terhadap standar sederhana tentang cara memperlakukan orang lain dengan baik membantu menciptakan lingkungan tempat kerja yang sehat.

Jabat Tangan Dan Karpet Merah

Artikel Business Management Daily yang berjudul "14 tips tentang Etiket Bisnis" memiliki beberapa tips bermanfaat bagi para eksekutif. Jabat tangan mengatur panggung untuk hubungan instan. Apakah seorang eksekutif menjabat tangan seorang calon klien, seorang karyawan, atau walikota dari kota tempat bisnis itu berada, sebuah jabat tangan yang baik berpasangan dengan senyuman merupakan cara yang jauh untuk mengembangkan hubungan.

Dan, meluncurkan karpet merah untuk VIP adalah cara lain untuk menunjukkan rasa hormat kepada pengunjung ke perusahaan Anda. Apakah kantor Anda bersih? Apakah resepsionis Anda tersenyum? Apakah tamu Anda ditawari kopi, teh, minuman ringan? Metode sederhana dan murah membuat tamu Anda tahu bahwa mereka dihargai.

Tonton Bahasa

Anda mungkin sudah semua mendengar cerita tentang bos dengan bahasa biru yang menembakkan omelan bahan peledak setidaknya provokasi. Itulah yang diketahui bos itu, bukan ketajaman bisnisnya. Robert Half "A to Z Business Etiquette Guide" menetapkan aturan tegas ini: Jika Anda ingin karyawan Anda menghargai keahlian Anda, bukan kosa kata kasar Anda, nada bahasa Anda, hilangkan kata-kata kotor dan hindari semua lelucon yang tidak berwarna.

Kekuatan rasa terima kasih

"Pemandu" Setengah juga menekankan kekuatan rasa terima kasih. Semua orang suka diakui atas kerja keras dan bahwa penilaian penghargaan harus diberikan lebih cepat daripada nanti.

Etiket Internasional

Ketika bisnis Amerika semakin mengatasi pasar global, penting untuk mengingat perbedaan budaya. Artikel Lydia Ramsey berjudul "Kiat Etika Bisnis Internasional" di sideroad.com, menyoroti beberapa area penting di mana orang Amerika dapat dengan mudah tersandung, kadang-kadang membahayakan hubungan yang baru ditemukan. Dia menyarankan untuk berpakaian konservatif karena ini merupakan tanda penghormatan terhadap orang lain. Dia juga memperingatkan untuk menggunakan judul dan mengoreksi bentuk alamat sampai Anda diundang untuk menggunakan nama depan orang tersebut. Informalitas Amerika dapat dianggap tidak sopan dalam banyak budaya.

Menghormati Masalah Luar Angkasa

Orang Amerika memberi nilai tinggi pada ruang fisik mereka sendiri dan tersinggung ketika orang lain memasuki wilayah mereka. Tetapi, dalam budaya internasional lain yang dekat dengan orang lain mungkin menjadi norma. Ramsey percaya mundur dengan mudah dapat mengirim pesan yang salah. Dia juga menyarankan untuk tidak melanggar ruang orang lain dengan menyentuh mereka dengan cara apa pun selain jabat tangan.