Contoh Manajemen Strategis dalam Perawatan Kesehatan

Industri perawatan kesehatan mengalami banyak perubahan dalam cara menjalankan bisnisnya. Munculnya sistem perawatan kesehatan nasional di AS berarti banyak pekerja yang sebelumnya tidak dapat memperoleh asuransi kesehatan sekarang akan ditanggung. Juga, pemilik usaha kecil akan lebih mampu menyediakan asuransi kesehatan bagi pekerjanya. Karena para pekerja ini mendapatkan akses ke asuransi kesehatan, itu akan menghasilkan peningkatan permintaan untuk dokter perawatan primer, praktisi perawat dan profesional kesehatan lainnya.

Manajemen biaya

Meningkatnya biaya untuk pasien di industri perawatan kesehatan AS telah mendorong penyedia untuk bergerak menuju pengelolaan biaya-biaya tersebut, sementara juga menawarkan perawatan kualitas terbaik dengan harga terendah. Langkah utama yang diambil penyedia untuk mengurangi biaya usaha kecil adalah untuk memahami inefisiensi yang melekat. Sebagai contoh, sebuah rumah sakit di pusat Washington menemukan bahwa biaya tenaga kerjanya merupakan lebih dari setengah dari biaya operasinya. Setelah tinjauan panjang, rumah sakit mengidentifikasi penghematan $ 7 juta untuk anggaran 2012.

Manajemen informasi

Mengelola informasi adalah aspek kunci untuk mengelola biaya dan misi penyedia layanan kesehatan. Peningkatan kualitas dan ketersediaan sistem informasi manajemen, seperti perangkat keras komputer, perangkat lunak, dan jaringan, dapat meningkatkan basis pengetahuan bagi penyedia dan meningkatkan kualitas perawatan bagi pasien. Pemilik usaha kecil dapat memperoleh manfaat dari peningkatan pertukaran informasi, karena memberikan pengusaha dan pekerja mereka wawasan yang lebih baik tentang kebutuhan perawatan kesehatan mereka sendiri.

Manajemen Sistem

Banyak penyedia telah mengumpulkan sumber daya mereka untuk membentuk sistem perawatan kesehatan regional. Sistem ini dapat memberikan teknologi tinggi dan perawatan pasien berkualitas yang tidak dapat diakses oleh satu fasilitas saja. Sistem Kesehatan Universitas Indiana menyediakan sumber daya untuk pasien di seluruh negara bagian. Kantor sistem pusat mempekerjakan satuan tugas klinis untuk mengoordinasikan layanan yang ditawarkan di rumah sakit anggotanya di kota-kota seperti Bloomington dan Indianapolis. Mengumpulkan sumber daya ini memungkinkan pemilik usaha kecil dan karyawan mereka untuk mengakses beragam layanan kesehatan.

Manajemen Perawatan Pasien

Misi penyedia layanan kesehatan mana pun adalah menawarkan perawatan berkualitas terbaik kepada pasiennya. Layanan sering kali mencakup pemeriksaan, diagnosis, pengujian laboratorium, resep, perawatan, dan operasi. Penyedia dapat menawarkan layanan ini di rumah sakit modern, di kantor dokter atau bahkan di fasilitas perawatan keliling. Tantangan yang dihadapi industri kesehatan adalah bagaimana mengelola berbagai jenis dan jumlah perawatan pasien dengan tetap mempertahankan kualitas tinggi dan biaya rendah. Berbagai pilihan memberi pemilik usaha kecil lebih banyak pilihan perawatan kesehatan dengan berbagai harga.