Contoh Tujuan Jangka Panjang & Jangka Pendek untuk Bisnis
Menumbuhkan bisnis membutuhkan penetapan tujuan jangka pendek dan jangka panjang. Seringkali tujuan jangka pendek adalah langkah-langkah yang diperlukan untuk mencapai tujuan jangka panjang. Anda dapat memilih bidang terkait seperti iklan dan pendapatan, dan mendasarkan sasaran jangka pendek dan jangka panjang dalam kategori ini.
Contoh sasaran jangka pendek adalah meningkatkan anggaran iklan Anda setiap bulan selama tiga bulan ke depan. Contoh tujuan bisnis jangka panjang yang dapat dicapai oleh tujuan jangka pendek adalah menggandakan pendapatan bisnis pada akhir tahun fiskal.
Sasaran Pendapatan dan Sasaran Pendukung
Jika tujuan pendapatan jangka panjang Anda adalah menggandakan pendapatan pada akhir tahun fiskal saat ini, contoh lain dari tujuan jangka pendek pendukung adalah mengontrak konsultan periklanan selama satu bulan untuk membantu Anda menganalisis dan memanfaatkan tren pembelian pelanggan Anda. Contoh sasaran jangka pendek lainnya adalah menghabiskan bulan berikutnya mempelajari pesaing utama Anda dan bertukar pikiran tentang apa yang Anda tawarkan yang tidak mereka tawarkan. Anda dapat melakukan riset dan merancang kampanye iklan baru yang menyoroti poin unik tentang bisnis atau produk Anda.
Tujuan Layanan Pelanggan
Satu tujuan jangka panjang untuk layanan pelanggan adalah mencapai setidaknya 95 persen umpan balik pelanggan positif. Contoh dari tujuan jangka pendek yang mendukung adalah mendesain ulang proses penelitian layanan pelanggan untuk memasukkan kuesioner dan insentif baru, seperti gambar bulanan untuk produk gratis atau diskon untuk pembelian di masa depan bagi pelanggan yang meluangkan waktu untuk merespons.
Tujuan Penghargaan Karyawan
Beberapa bisnis menetapkan tujuan penghargaan karyawan jangka panjang yaitu pemberian penghargaan karyawan tahun ini kepada karyawan yang memberikan input paling kreatif sepanjang tahun dalam hal ide-ide praktis untuk meningkatkan perusahaan. Sasaran jangka pendek yang mendukung adalah memberikan penghargaan kepada karyawan atas penunjukan bulan setiap bulan sepanjang tahun untuk menandai perkembangan input kreatif, dan untuk memasukkan lebih banyak karyawan dalam proses penghargaan daripada yang dimungkinkan dengan satu penghargaan tahunan.
Tujuan Penjangkauan Komunitas
Membangun pengenalan nama perusahaan dalam komunitas melalui proyek penjangkauan masyarakat adalah tujuan jangka panjang yang populer untuk bisnis. Contoh tujuan pendukung jangka pendek adalah memberi penghargaan kepada karyawan yang secara sukarela melakukan program komunitas yang ditunjuk dengan cuti tambahan, bonus, atau kartu hadiah. Tujuan pendukung jangka pendek lainnya adalah memilih satu atau dua acara amal tahunan terkemuka untuk disponsori.
Tujuan Lalu Lintas Situs Web
Tujuan jangka panjang mengenai lalu lintas web adalah untuk meningkatkan lalu lintas ke situs perusahaan Anda setidaknya 50 persen pada akhir tahun fiskal saat ini. Tujuan jangka pendek yang mendukung adalah untuk meneliti dan membeli perangkat lunak analisis lalu lintas web untuk menunjukkan dengan lebih baik tren lalu lintas saat ini, untuk menyewa konsultan web selama satu bulan untuk mengusulkan dan mengimplementasikan perubahan pemrograman untuk membuat situs menarik bagi khalayak yang lebih luas daripada yang disarankan penelitian tren lalu lintas Anda saat ini ada.
Contoh lain dari tujuan jangka pendek adalah memilih media untuk mengiklankan situs Anda selain dari Web, seperti kampanye bis tempat Anda mengiklankan alamat situs Anda di sisi bus kota selama satu bulan, atau papan iklan, tempat Anda menyewa papan iklan di tempat yang mencolok di kota selama satu bulan.