Contoh Lingkungan Kompetitif

Dalam rencana bisnis setiap perusahaan kecil adalah bagian yang menganalisis lingkungan kompetitif. Lingkungan kompetitif mencakup semua faktor eksternal yang bersaing dengan layanan atau produk bisnis kecil. Mengabaikan salah satu dari faktor-faktor ini menghasilkan gambaran yang tidak lengkap yang dapat menyebabkan pengambilan keputusan yang buruk. Contoh unsur yang paling jelas dalam lingkungan kompetitif adalah pesaing langsung bisnis, tetapi contoh lain adalah sumber peraturan, pesaing tidak langsung, dan perubahan sosial dan teknologi.

Elemen Peraturan

Kemampuan usaha kecil untuk bersaing dan lingkungan di mana ia berusaha untuk menghasilkan laba dapat sangat dipengaruhi oleh peraturan pemerintah dan tuntutan lisensi profesional. Sebagai contoh, lingkungan kompetitif spa dapat diubah jika suatu negara memberlakukan peraturan yang menyatakan bahwa semua terapis pijat harus memenuhi permintaan lisensi yang sama dengan ahli kosmetik. Demikian juga, lingkungan kompetitif perusahaan asuransi dapat diubah secara signifikan jika negara mengeluarkan undang-undang reformasi tanpa kesalahan. Meskipun idealnya semua pesaing di lingkungan tunduk pada peraturan yang sama, peraturan tersebut dapat menciptakan beban biaya yang lebih besar atau manfaat bagi bisnis yang lebih kecil.

Pesaing Langsung

Dalam ekonomi pasar yang sehat, lingkungan kompetitif dipenuhi dengan pesaing langsung. Ini termasuk semua orang yang berada dalam bisnis yang sama. Dalam suatu industri, semua bisnis yang menawarkan produk dan layanan yang sama bersaing secara langsung. Misalnya, siapa pun yang menjual elektronik adalah pesaing langsung dengan penjual elektronik lainnya. Semua perusahaan konsultan media saling bersaing secara langsung.

Pesaing Tidak Langsung

Pesaing tidak langsung adalah mereka yang bukan jenis bisnis yang sama persis tetapi bersaing untuk mendapatkan dolar konsumen yang sama. Mereka mungkin berasal dari industri yang sama, meskipun itu bukan keharusan. Apa yang menciptakan lingkungan kompetitif tidak langsung adalah bahwa bisnis menawarkan produk atau layanan yang berbeda. Misalnya, dalam industri hiburan, saluran televisi kabel bersaing untuk mendapatkan dolar hiburan dengan penjual tiket untuk stadion atau konser olahraga. Restoran cepat saji bersaing secara tidak langsung dengan restoran prasmanan.

Tren Sosial dan Teknologi

Seringkali, lingkungan kompetitif bisnis kecil diubah karena perubahan teknologi atau cara orang membeli produk. Misalnya, Amazon.com mengubah harapan pelanggan dan cara bisnis mendistribusikan produk. Inovasinya memengaruhi lingkungan kompetitif dari sejumlah bisnis produk konsumen dan membuka beberapa pasar untuk bisnis kecil yang sebelumnya tidak dapat berharap untuk bersaing dengan perusahaan besar. Amazon.com meresmikan gagasan "ekor panjang", di mana bisnis dapat menawarkan beragam produk yang dijual dengan volume yang lebih kecil karena penurunan biaya distribusi.