Contoh Rencana Keberlanjutan Bisnis Sumber Daya Manusia

Tornado, serangan teroris, ledakan, atau krisis lain dapat menutup sementara atau secara permanen bisnis kecil Anda. Rencana kesinambungan bisnis membantu perusahaan Anda bertahan dan pulih dari bencana. Dokumen, mesin, dan perabot kantor dapat diganti. Karyawan - aset bisnis Anda yang paling berharga - bukan. Manajer sumber daya manusia Anda atau orang yang ditunjuk perlu membentuk rencana kesinambungan bisnis yang berorientasi pada orang untuk menangani keadaan darurat.

Rencana Tertulis

Sebagai staf ahli organisasi Anda, SDM harus menyusun rencana tertulisnya sendiri untuk menangani gangguan di tempat kerja. Kepala keuangan, TI dan departemen lain mungkin memiliki rencana kesinambungan bisnis untuk melindungi sistem akuntansi atau komputer, tetapi hanya SDM yang dapat menyusun rencana yang berfokus pada karyawan. Karena kebutuhan perusahaan berbeda, rencana yang dirancang bekerja paling baik. Misalnya, ukuran dan lokasi perusahaan Anda menentukan jenis prosedur evakuasi yang harus Anda ikuti. Jika beberapa karyawan bekerja di luar lokasi, Anda akan memerlukan sistem peringatan darurat semua titik agar semua orang mendapat informasi.

Persiapan

Rencana kesinambungan bisnis SDM diambil dari daftar hal-hal yang perlu dipertimbangkan. Kekhawatiran yang paling serius adalah menyelamatkan nyawa dan mendapatkan perawatan bagi karyawan yang terluka parah. SDM harus mempertimbangkan bagaimana staf harus dilatih untuk menangani krisis, diberitahu tentang keadaan darurat, diangkut ke tempat yang aman dan dilatih silang untuk pekerjaan yang diidentifikasi sebagai "penting". Prosedur evakuasi harus mencakup transportasi untuk karyawan penyandang cacat dan memperhitungkan pelanggan dan vendor yang mengunjungi lokasi kerja. Rencana SDM yang efektif membahas bagaimana penundaan penggajian, penutupan kantor, perubahan penjadwalan, dan PHK dapat memengaruhi staf dan cara meminimalkan kemungkinan kesulitan. Menyimpan makanan dan uang tunai untuk keadaan darurat dan menunjuk tempat penampungan evakuasi dapat menjadi bagian dari rencana.

Pencatatan

SDM menyimpan file pribadi karyawan, beberapa berisi informasi rahasia atau sensitif. Laporan medis, nomor Jaminan Sosial, evaluasi kinerja, pernyataan disiplin, referensi dan hasil pemeriksaan latar belakang dapat dihancurkan oleh badai atau serangan teroris. Menggandakan catatan ini dan menyimpan salinan di lokasi yang aman dan di luar lokasi dapat mencegah kerugian. Data otomatis dapat dicadangkan dan disimpan di lokasi yang jauh atau file Internet yang aman.

Pemulihan

Karyawan sering membutuhkan bantuan untuk mengatasi dampak bencana. SDM harus mencari tanda-tanda reaksi yang tertunda terhadap stres dan kelelahan di antara staf dan mendapatkan dukungan dan konseling untuk orang-orang yang terkena dampak. Krisis dapat menurunkan moral, yang menurunkan produktivitas. SDM harus memantau sikap dan tingkat kepuasan karyawan dan menentukan seberapa baik mereka mampu melakukan pekerjaan mereka. Bencana sering memaksa bisnis untuk menyesuaikan anggaran dan prosedur operasional. Jika demikian, SDM mungkin perlu menugaskan kembali staf atau melatih karyawan untuk tugas-tugas baru. SDM juga mungkin perlu merombak kebijakan sementara untuk memungkinkan pekerja yang tertekan pulih atau memenuhi tenggat waktu penggajian.