Analisis Bisnis Lingkungan
Analisis bisnis lingkungan adalah istilah umum yang diberikan pada proses sistematis yang dengannya faktor lingkungan dalam bisnis diidentifikasi, dampaknya dinilai, dan strategi dikembangkan untuk memitigasi dan / atau memanfaatkannya. Meskipun ada kerangka kerja untuk membantu dalam analisis lingkungan, penting untuk memahami bahwa kerangka kerja hanyalah kerangka kerja untuk mengarahkan pengguna ke pemahaman yang lebih tepat tentang lingkungan bisnis; mereka sama sekali tidak perlu. Sebaliknya, penting untuk memahami lingkungan bisnis, proses universal yang digunakan dalam analisis dan bagaimana analisis diubah menjadi strategi.
Proses Analisis
Setiap manajer bisnis harus dapat menganalisis lingkungan di mana perusahaan melakukan bisnis. Proses umum yang digunakan untuk menganalisis lingkungan bisnis memiliki empat langkah dasar. Pertama, lingkungan dipindai untuk faktor lingkungan. Selanjutnya, faktor-faktor yang relevan diambil dan dimonitor. Kemudian, faktor-faktor tersebut dianalisis dampaknya. Terakhir, skenario diperkirakan berdasarkan faktor lingkungan yang diidentifikasi dan strategi yang dikembangkan sesuai. Lebih lanjut, ketika strategi diimplementasikan, lingkungan bisnis dipantau sehingga setiap perubahan yang tidak terduga dapat diperhitungkan.
Mengidentifikasi Faktor Lingkungan
Mengidentifikasi faktor-faktor lingkungan paling umum dilakukan dengan brainstorming. Semua faktor lingkungan tidak selalu jelas bagi semua orang dan semakin banyak orang yang terlibat, terutama dalam brainstorming awal ini, semakin akurat profil lingkungan yang dikembangkan. Faktor lingkungan umum meliputi undang-undang pajak baru, batas tarif, undang-undang ekspor, tren konsumen, pengembangan teknologi, produk pengganti baru (yaitu, iPod ke pemutar CD), undang-undang tentang emisi, atau pesaing baru.
Kerangka Kerja Lingkungan
Ada beberapa kerangka kerja populer untuk membantu mengidentifikasi faktor lingkungan. Mereka sering digunakan bersama. Yang pertama adalah analisis PEST atau PESTEL, yang melihat faktor-faktor politik, ekonomi, sosial dan teknologi yang memengaruhi bisnis; terkadang lingkungan dan hukum dimasukkan. Kedua, analisis SWOT digunakan. Ini adalah kerangka kerja yang melihat kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang memengaruhi bisnis, baik secara internal maupun eksternal. Terakhir, Lima Kekuatan dipertimbangkan: kekuatan internal, kekuatan eksternal, pesaing, pendatang baru dan produsen produk / layanan pelengkap.
Memilih Faktor yang Relevan
Hanya faktor lingkungan yang paling relevan yang diidentifikasi yang harus diberikan analisis lebih lanjut. Semua faktor tidak sama relevannya; misalnya, undang-undang pajak tertentu akan memengaruhi bisnis tetapi benar-benar memerlukan sedikit analisis tambahan dibandingkan dengan ancaman yang ditimbulkan oleh pesaing. Lebih lanjut, penting untuk mencoba mengukur efek dari faktor lingkungan yang diidentifikasi. Kuantifikasi akan memungkinkan dampak sebenarnya untuk dinilai dan dibandingkan secara historis dan di masa depan.
Posisi Strategis
Setelah secara hati-hati mengidentifikasi dan mengukur faktor-faktor lingkungan yang paling relevan dengan keberhasilan perusahaan di masa depan, asumsi dibuat mengenai perkembangan masa depan faktor-faktor tersebut dan strategi yang dibentuk. Metode untuk mencapai hal ini akan bervariasi, tetapi semua rencana yang baik akan memiliki fitur umum dari mekanisme pemantauan / umpan balik dan sistem untuk memperbarui strategi yang sesuai, seperti review bulanan.