Pertanyaan Survei Manfaat Kesehatan Karyawan
Memberikan manfaat yang berharga meningkatkan kepuasan karyawan dan meningkatkan upaya merekrut. Sementara beragam manfaatnya menarik, manfaat kesehatan khususnya sering kali diminati. Mensurvei karyawan secara teratur mengenai kepuasan dapat membantu organisasi menyesuaikan rencana manfaat kesehatan dengan kebutuhan dan keinginan spesifik karyawan mereka. Buat pertanyaan survei dengan hati-hati untuk mengamankan informasi yang tidak bias yang diperlukan untuk membuat keputusan yang baik ke depan.
Kepuasan Keseluruhan
Meminta karyawan untuk menilai kepuasan keseluruhan dengan tunjangan kesehatan saat ini memberikan ukuran awal dari keberhasilan perusahaan dalam memilih rencana dan elemen terkait yang berfungsi. Cobalah untuk mengukur kekuatan perasaan, dengan menggunakan opsi yang mencakup sangat setuju, agak setuju, netral, agak tidak setuju dan sangat tidak setuju. Untuk mendorong karyawan menilai kepuasan secara positif atau negatif, tanpa ruang untuk jawaban tengah, hapus opsi "netral". Peringkat kepuasan keseluruhan membantu mengukur perasaan umum tentang manfaat kesehatan saat ini yang ditawarkan.
Biaya
Biaya adalah bidang survei yang rumit, karena perawatan kesehatan bisa mahal dan lebih sering bagian biaya karyawan tidak naik. Coba presentasikan beberapa pertanyaan dengan cara berbeda untuk mendapatkan gambaran yang lebih lengkap. Mintalah karyawan untuk menilai kepuasan mereka dengan jumlah perawatan kesehatan yang dibayarkan dalam skala dari sangat setuju hingga sangat tidak setuju. Jika karyawan membayar untuk tunjangan khusus, tanyakan tentang setiap item secara terpisah. Tanyakan apakah mereka merasa setiap jumlah adil. Jika jawabannya tidak, tanyakan mengapa tidak dan berapa jumlah yang adil, menurut pendapat mereka. Bahkan jika tidak ada cara untuk mengurangi biaya karyawan, informasi ini dapat membantu dalam mengembangkan materi atau sesi informasi untuk mendidik karyawan tentang biaya yang tidak dapat dihindari dan mengurangi perasaan tidak puas.
Kualitas
Kualitas antara penyedia layanan kesehatan bervariasi secara dramatis. Meminta peringkat kualitas dapat membantu dengan pemilihan penyedia ke depan. Jika rencana perusahaan saat ini menawarkan pilihan penyedia, pastikan memiliki responden menentukan penyedia yang paling sering digunakan. Tanyakan kepuasan keseluruhan dengan kualitas. Pertimbangkan untuk menggali lebih dalam dengan pertanyaan tentang jenis layanan tertentu yang sering digunakan, seperti kedokteran keluarga, pediatri, OB / GYN, perawatan darurat dan spesialisasi. Dengan menggunakan kategori yang sama ini, tanyakan apakah karyawan itu akan "merekomendasikan layanan kepada teman?" Kemungkinan untuk merekomendasikan telah terbukti sebagai salah satu ukuran paling nyata dari kepuasan aktual yang tersedia.
Pilihan
Sebagian besar tunjangan kesehatan menawarkan pilihan jaringan atau penyedia terbatas yang dapat dipilih karyawan selama penunjukan rencana kesehatan tahunan atau selama tahun berjalan. Frustrasi atau ketidakpuasan yang dinyatakan mungkin terkait dengan penyedia atau jaringan yang tersedia, daripada manfaat kesehatan tertentu yang ditanggung. Mintalah responden mengidentifikasi jaringan atau rencana mereka saat ini dan kepuasan terkait, dan juga menjawab pertanyaan tentang kepuasan keseluruhan mengenai jumlah total opsi yang tersedia dan kemampuan untuk memodifikasi pilihan rencana untuk menemukan informasi ini.
Pesan Populer
Bisnis tidak beroperasi dalam ruang hampa; mereka sering dipengaruhi oleh faktor-faktor eksternal seperti keadaan ekonomi, kecenderungan pembeli yang berubah dan bahkan bencana alam. Ada infrastruktur di setiap industri yang dapat mempengaruhi keberhasilan atau kegagalan perusahaan. Empat jenis infrastruktur pasar yang paling umum adalah persaingan sempurna, persaingan monopolistik, oligopoli, dan monopoli
Baca Lebih Lanjut
Lindung nilai di dunia bisnis adalah semacam polis asuransi. Ini melindungi terhadap peristiwa yang tidak terduga, seperti lonjakan harga bahan baku atau penurunan tak terduga di pasar valuta asing jika perusahaan melakukan bisnis di luar negeri. Untuk bisnis, memiliki cukup uang tunai untuk menopang operasi sangat penting, terutama yang memiliki operasi di luar negeri
Baca Lebih Lanjut
Program kepemilikan saham karyawan, yang biasa dikenal dengan ESOP, adalah jenis program tunjangan yang memenuhi syarat yang menempatkan saham perusahaan di sebuah akun atas nama karyawan. Memberikan saham perusahaan kepada karyawan memberi setiap karyawan minat pribadi dalam melihat perusahaan berhasil, karena saham membuat karyawan menjadi pemilik yang dapat mengambil manfaat dari kesuksesan keuangan perusahaan
Baca Lebih Lanjut
Tim penjualan lintas fungsi terdiri dari orang-orang dari banyak departemen di organisasi Anda. Karyawan dari pemasaran, sumber daya manusia, operasi, akuntansi dan disiplin ilmu lain menjadi sebuah tim dan menjual produk atau layanan Anda. Dengan begitu banyak pendapat, latar belakang dan pengalaman yang beragam, masalah cenderung berkembang dan seringkali, mereka membatasi keberhasilan tim lintas fungsi Anda
Baca Lebih Lanjut
Hutang adalah istilah yang menghubungkan sejumlah uang yang terhutang oleh satu pihak ke pihak lain. Ketika jumlah dolar yang tetap diketahui untuk utang itu - yang berarti utang itu jelas dan tidak terbantahkan oleh salah satu pihak - utang itu dikenal sebagai utang yang dilikuidasi. Ini berbeda dari hutang yang tidak dihapuskan, di mana jumlah dolar tidak diketahui
Baca Lebih Lanjut