Elemen Pengaturan Sasaran SMART

Bertemu dengan pemilik usaha kecil yang belum menulis sasaran sama dengan bertemu dengan pemilik bisnis kecil yang tidak ingin mengembangkan usahanya untuk melayani pelanggan baru. Karena dua kegiatan - menulis tujuan dan menarik pelanggan baru - begitu sering dikaitkan, masuk akal untuk mengadopsi sistem yang membawa kejelasan dan presisi ke penetapan tujuan. Disiplin seperti itu dapat membantu memastikan bahwa Anda mencapai tujuan Anda dan mengembangkan bisnis kecil Anda secara bersamaan. Ini lebih dari pintar. Ini disebut SMART juga.

Tip

SMART adalah singkatan dari Specific, Measurable, Achievable, Relevant, dan Time-Bound.

Rangkullah Kata-Kata Di Balik Akronim SMART

Dibandingkan dengan doktrin manajemen lainnya, tujuan SMART adalah tambahan yang relatif baru untuk buku manajemen. Mereka dikembangkan pada tahun 1981 oleh seorang mantan perencana perusahaan yang tampaknya memiliki perasaan yang baik tentang bagaimana penetapan tujuan dapat mengganggu banyak pemilik usaha kecil yang sering memulai proses dengan niat terbaik tetapi sama sering menonton itu lari dari rel.

Terkadang, masalahnya adalah tujuan itu sendiri. Itu terlalu samar atau kurang substansi. Dengan sistem SMART, tidak apa-apa untuk memulai proses dengan tujuan yang tidak jelas; langkah-langkah yang mengikuti permintaan bahwa Anda memeriksa tujuan dengan lensa mikroskopis dengan menjadikannya keras dari akronim SMART. Dengan kata lain, kata-kata mengepak. Sasaran SMART adalah:

S pecific
Lebih mudah
A bisa dipercaya
R elevant
Saya terikat

Tonton SMART Elements Spring to Life

Jika Anda pernah menetapkan tujuan pribadi, Anda tahu bahwa itu juga dapat lari dari rel tanpa kejelasan. Misalnya, "Saya ingin kehilangan 15 pon" mungkin terdengar seperti tujuan yang realistis, dan Anda mungkin merasakan tekad untuk mencapainya, tetapi tujuan penurunan berat badan mudah ditonton jatuh di pinggir jalan tanpa perbaikan. Bagaimana Anda berencana menurunkan berat badan? Apa yang akan Anda ubah tentang diet atau gaya hidup Anda? Menurut Anda, berapa lama secara realistis dibutuhkan untuk mengurangi 15 pound?

Jika Anda menyaring tujuan ini melalui akronim SMART, Anda dapat menyesuaikan tujuan Anda untuk: "Saya akan kehilangan 15 pound dalam empat bulan dengan berpegang pada diet harian tidak lebih dari 1.500 kalori dan berolahraga setidaknya selama 30 menit tiga kali seminggu. "Tujuan Anda - sekarang lebih spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan dan terikat waktu - juga jelas dan tepat. Anda harus bisa tetap fokus untuk mencapainya.

Sasaran SMART mendorong Anda untuk menukar topi pemilik usaha kecil Anda dengan topi reporter dengan mengajukan enam "pertanyaan reporter" - siapa, apa, di mana, kapan, mengapa dan bagaimana - kapan pun Anda bisa. Jadi, manfaatkan pena Anda saat memastikan bahwa tujuan Anda adalah:

Spesifik. Jika Anda berpikir tujuan Anda baik-baik saja seperti yang tertulis, tahan untuk pengawasan yang lebih besar dan tanyakan:

Apa sebenarnya yang ingin Anda capai?
Mengapa tujuan itu penting bagi Anda atau bisnis kecil Anda?
Siapa yang mungkin perlu terlibat dalam membantu Anda?
Kapan layak untuk berharap bahwa Anda dapat mencapai tujuan Anda?
Ke mana Anda harus mencari bantuan atau bantuan untuk memenuhi tujuan Anda?
Bagaimana Anda membayangkan membuat tujuan membuahkan hasil? Apakah Anda memerlukan akomodasi khusus untuk mewujudkannya?

Terukur . Bagaimana Anda berencana untuk mengukur kemajuan menuju pencapaian tujuan Anda? Anda dapat memutuskan untuk menggabungkan tindakan kualitatif seperti survei pelanggan dan testimonial dengan tindakan kuantitatif seperti penjualan dan laporan produktivitas. Kemudian lagi, alat pengukuran yang tepat dapat melarikan diri Anda saat ini. Dalam hal ini, ambillah pandangan panjang dan cobalah untuk tidak khawatir.

Pastikan untuk mengidentifikasi alat ukur yang layak nanti. Untuk saat ini, meluangkan waktu untuk mempertimbangkan bagaimana Anda akan mengukur tujuan adalah waktu yang dihabiskan dengan baik dan "bagian penting dan berharga dari perencanaan kinerja, " menurut University of California.

Bisa diraih Pikirkan tujuan SMART ini sebagai pemeriksaan realitas. Jika suatu tujuan berada di luar jangkauan Anda sekarang - dan mungkin itu - apa yang perlu terjadi atau diubah agar tujuan tersebut dapat dicapai? Misalnya, Anda mungkin ingin menarik pelanggan baru dengan mempromosikan bisnis Anda pada platform media sosial, tetapi bagaimana jika Anda sama sekali baru dalam taktik ini dan tidak tahu bagaimana media sosial bekerja, apalagi bagaimana menggunakannya secara efektif?

Tujuan Anda mungkin dengan mudah jatuh di pinggir jalan kecuali jika Anda membuat ketentuan untuk membuatnya dapat dicapai, mungkin dengan mempekerjakan spesialis media sosial paruh waktu. Memastikan bahwa tujuan dapat dicapai adalah cara lain agar tujuan SMART terus berjalan di sepanjang rel.

Relevan. Tujuan harus sepadan dengan waktu dan upaya Anda. Sasaran SMART ini dapat mempercayai kerumitannya karena Anda secara alami dapat berasumsi bahwa sasaran apa pun yang terkait dengan bisnis Anda relevan, dan jika itu terkait dengan perluasan basis pelanggan Anda atau peningkatan pendapatan, mungkin itu. Namun, Anda juga ingin memastikan bahwa semua orang di bisnis Anda siap untuk mengakomodasi tujuan Anda.

Misalnya, Anda mungkin ingin melipatgandakan jadwal publikasi blog Anda dari dua menjadi delapan posting per bulan untuk meningkatkan upaya SEO Anda, tetapi penulis yang ingin Anda tambahkan ke tim kreatif Anda tidak akan tersedia untuk bergabung dengan perusahaan Anda selama tiga bulan lagi - a seperempat penuh dari sekarang.

Anda memiliki beberapa masalah untuk direnungkan agar tujuan ini relevan, seperti apakah Anda harus menunggu tiga bulan sebelum mempercepat jadwal publikasi Anda? Bisakah Anda menetapkan enam pos tambahan untuk anggota staf saat ini selama tiga bulan? Haruskah Anda memasang iklan tambahan untuk sementara waktu? Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini akan memberikan relevansi tujuan Anda.

Dibatasi waktu. Batas waktu yang realistis harus dikaitkan dengan tujuan Anda. Seperti yang mungkin Anda perhatikan, tenggat waktu memiliki cara untuk membuat sesuatu terjadi. Mereka memaksakan tujuan dan urgensi pada proyek apa pun.

Belajar Dari Tujuan SMART Praktis

Sasaran SMART dapat menjadi kekuatan yang menginspirasi bagi pemilik usaha kecil, yang merupakan bagian dari kesenangan dalam menuliskannya. Tidak seperti tujuan yang dibuat tanpa pertimbangan dan tanpa banyak pertimbangan, tujuan SMART berarti bisnis. Anda dapat mengetahui pada saat Anda menekan huruf "A" bahwa tujuan SMART memiliki peluang nyata untuk berhasil. Sebuah contoh dapat membantu mengkristal bagaimana tujuan SMART mendapatkan momentum saat mereka beralih dari ide yang tidak jelas menjadi janji aksi virtual:

Sasaran awal: Bisnis kecil saya harus menerbitkan lebih banyak posting blog.

Khusus: Kami akan melipatgandakan jadwal publikasi kami dari dua menjadi delapan posting per bulan. Untuk menanamkan rasa konsistensi yang lebih besar, panjang posting blog masing-masing akan berkisar antara 500 hingga 600 kata.
Terukur: Saya ingin posting blog memikat 200 pengunjung baru setiap bulan ke situs web saya dan akan menggunakan Google Analytics untuk memantau lalu lintas web.
Dapat dicapai: Penelitian berulang kali menunjukkan bahwa meningkatkan jumlah posting blog berkualitas tinggi yang dipublikasikan menghasilkan lebih banyak pengunjung situs web dan peningkatan pencarian organik di antara mesin pencari, asalkan blog dikembangkan berdasarkan satu kata kunci pada khususnya.
Relevan: Selain meningkatkan kesadaran perusahaan, menerbitkan lebih banyak posting blog akan meningkatkan jumlah pelanggan email dan menghasilkan arahan yang lebih berkualitas, dengan demikian membantu kami mencapai tujuan penjualan dan pendapatan kami.
Berbasis waktu: Kami akan menerbitkan dua posting blog setiap hari Senin, sebelum tengah hari, segera dimulai.

Sasaran SMART yang direvisi: Dalam 60 hari (cukup waktu untuk melihat hasil dari inisiatif ini), situs web perusahaan akan menarik tambahan 200 pengunjung baru per bulan dengan meningkatkan jadwal penerbitan kami dari dua blog per bulan menjadi dua blog per minggu.

Sasaran-sasaran SMART membutuhkan waktu untuk berkembang, tetapi inilah mengapa mereka cenderung berhasil. Seperti investasi lain yang Anda lakukan dalam bisnis kecil Anda, tujuan SMART harus membayar dividen besar dan memberi Anda rasa pencapaian yang besar saat Anda mencapainya, satu per satu.