Hubungan Tenaga Kerja-Manajemen yang Efektif

Hubungan pekerja-manajemen yang efektif berakar pada hukum. Undang-undang federal yang mengatur hubungan antara serikat pekerja dan pengusaha adalah dasar untuk mencapai lingkungan kerja serikat yang produktif. Tanpa adanya hubungan yang saling menghormati dan kolaboratif antara keduanya, mereka menjadi musuh yang tidak mampu melayani kepentingan karyawan serta kepedulian bisnis sehari-hari dan strategis.

Hukum Federal

Hukum federal yang mengatur dasar hubungan pekerja-manajemen adalah Undang-Undang Hubungan Perburuhan Nasional tahun 1935, atau UU Wagner. Undang-undang ini melindungi hak-hak pekerja serikat dan non-serikat pekerja, menetapkan proses pengorganisasian dan pengakuan serikat pekerja, dan mengidentifikasi tugas dan kewajiban pengusaha dan serikat pekerja. Di bawah undang-undang tersebut, baik pengusaha maupun serikat pekerja tidak dapat memperlakukan pekerja secara tidak adil berdasarkan apakah mereka terlibat dalam kegiatan kolektif. Sebagai contoh, seorang majikan tidak dapat memberhentikan seorang karyawan karena ia mendukung perwakilan serikat pekerja, dan serikat pekerja juga tidak dapat menekan pekerja untuk menjadi anggota.

Yayasan Hukum Perburuhan

Bagi banyak orang, konsep dasar seperti ketentuan perundang-undangan mungkin tampak tidak relevan ketika tujuannya adalah untuk mengembangkan hubungan yang efektif antara perwakilan serikat pekerja dan manajemen. Beberapa serikat pekerja dan pengusaha percaya bahwa hukum perburuhan hanyalah formalitas yang tidak memiliki dampak nyata pada pembangunan hubungan, karena kepribadian dan respons emosional memengaruhi kemampuan untuk bekerja secara kolaboratif. Columbus, firma hukum yang berbasis di Ohio, Vorys, Sater, Seymour, dan Pease menasihati pemberi kerja bahwa mereka harus memulai dengan sebuah yayasan yang melibatkan "pemahaman tentang kewajiban hukum, peraturan, dan kontrak dan kemudian melengkapi pemahaman itu dengan fokus yang cermat pada tujuan praktis dan realistis. "

Perundingan bersama

Hubungan pekerja-manajemen yang efektif mencakup perundingan dengan itikad baik, persyaratan NLRA. Undang-undang menyatakan bahwa pengusaha dan serikat pekerja harus terlibat dalam proses perundingan bersama yang akan menghasilkan kontrak serikat pekerja yang dapat disepakati kedua belah pihak, ditambah anggota serikat pekerja. Serikat buruh dan manajemen tidak dapat menolak untuk bernegosiasi satu sama lain. Jika negosiasi kontrak menjadi sia-sia, Layanan Mediasi & Konsiliasi Federal tersedia untuk membantu memediasi perbedaan para pihak. FMCS adalah agen federal independen yang menyediakan layanan penyelesaian konflik bagi pengusaha dan serikat pekerja untuk menciptakan hubungan yang produktif antara keduanya.

Penanganan Keluhan

Perjanjian perundingan bersama, atau kontrak serikat pekerja, biasanya berisi proses pengaduan, yang merupakan kunci untuk mempertahankan hubungan pekerja-manajemen yang efektif. Dalam lingkungan kerja yang berserikat, karyawan yang membantah keputusan penyelia mereka harus mengajukan keluhan. Secara umum, proses pengaduan melibatkan tiga langkah sebelum masalah yang belum terselesaikan diajukan ke arbitrase. Langkah pertama adalah pertemuan antara pengurus serikat dan pengawas; jika tidak ada resolusi, pelayan kemudian bertemu dengan manajer untuk mempresentasikan posisi karyawan. Jika pelayan dan manajer serikat pekerja tidak dapat mencapai kesepakatan, karyawan dan pelayan dapat mengajukan banding atas keputusan manajer. Masalahnya masuk ke arbitrasi jika langkah ketiga gagal menghasilkan resolusi.