Komunikasi Yang Efektif Antara Teman Tempat Kerja

Tidak bisakah kita semua rukun? Kadang-kadang itu tampak seperti pertanyaan yang ada di benak kebanyakan orang ketika mereka berusaha untuk menavigasi interaksi politik yang kadang-kadang membuat frustrasi di tempat kerja. Komunikasi peer-to-peer yang efektif dapat membantu untuk membangun hubungan yang saling menghormati yang tidak hanya dapat meningkatkan kepuasan karyawan, tetapi juga dapat meningkatkan produktivitas.

Berkomitmen untuk Membangun Hubungan

Setiap orang bertanggung jawab atas keberhasilan komunikasi kita sendiri. Dengan berkomitmen membangun komunikasi yang kuat dan saling menghormati dengan rekan kerja di tempat kerja, mereka selangkah lebih dekat untuk mewujudkannya. Mengambil tanggung jawab pribadi untuk komunikasi yang efektif berarti berpikiran terbuka dan bersedia mengubah perilaku dan preferensi komunikasi untuk mengakomodasi mereka yang ada di sekitarnya.

Carilah Dahulu untuk Memahami

Penulis motivasi Stephen Covey mengatakan yang terbaik - "Carilah duluan untuk mengerti." Banyak orang langsung menarik kesimpulan tentang motivasi rekan kerja mereka, sering kali mengaitkan niat negatif ketika tidak ada yang dimaksudkan. Komunikasi peer-to-peer yang efektif dapat mengambil manfaat dari meluangkan waktu untuk pertama-tama memahami sepenuhnya sudut pandang orang lain dengan mengajukan pertanyaan terbuka dan mendengarkan - benar-benar mendengarkan - untuk jawabannya.

Hindari Pertahanan

Tidak jarang bereaksi secara defensif ketika rekan kerja mengkritik atau tidak setuju dengan orang lain. Tetapi, komunikator yang efektif belajar untuk memantau reaksi mereka dan menghindari sikap defensif. Melakukan ini bisa sulit dan membutuhkan komitmen untuk mengambil tanggung jawab untuk komunikasi. Praktik yang baik adalah mengajukan pertanyaan sebelum merespons. Ini tidak hanya membantu memastikan bahwa orang memahami sudut pandang orang lain, tetapi juga dapat meluangkan waktu ketika mencoba mengelola respons.

Jadikan Sosial

Sementara banyak interaksi dengan rekan kerja akan terjadi di lingkungan kerja, mengambil keuntungan dari peluang untuk berinteraksi pada tingkat yang lebih pribadi dapat membantu meningkatkan hubungan. Perusahaan sering mensponsori kegiatan dan acara untuk membantu karyawan terikat dan terhubung. Manfaatkan peluang ini untuk mengenal rekan kerja di lingkungan lain di mana Anda bisa mendapatkan ide yang lebih baik tentang siapa mereka dan mengembangkan hubungan di luar lingkungan kerja yang penuh tekanan.

Selamat Datang Beragam Sudut Pandang

Salah satu manfaat dari berinteraksi dengan orang lain, terutama yang berbeda pendapat atau latar belakang, adalah kemampuan untuk memperluas perspektif ketika mereka mulai memahami sudut pandang lain. Interaksi peer-to-peer yang efektif dapat menguntungkan ketika karyawan berpikiran terbuka dan meluangkan waktu untuk mendengarkan, mempertimbangkan, dan menanggapi dengan tepat pendapat yang berbeda dari pendapat mereka sendiri.

Jujur dan Langsung

Hubungan dapat rusak ketika karyawan menghindari komunikasi langsung dan berbicara tentang orang lain "di belakang mereka." Buat komitmen untuk berinteraksi secara langsung dan jujur ​​dengan teman sebaya walaupun dengan interaksi itu mungkin sulit dan menegangkan.