Strategi Penjualan EBay

Teknologi tinggi memenuhi pemasaran gaya lama karena eBay, yang mengklaim sebagai komunitas perdagangan online terbesar di dunia, membantu bisnis dan individu melakukan barter dan berdagang di Web. Anda tidak harus menjadi jenius pemasaran untuk menambahkan daftar produk ke eBay. Namun, itu membantu untuk mempelajari beberapa strategi pemasaran eBay yang dapat membantu Anda memaksimalkan penjualan dan memuaskan pelanggan.

Jadikan Listing Anda Terlihat Luar Biasa

Tambahkan profesionalisme ke daftar eBay dengan mengambil foto berkualitas dari produk Anda yang menyajikannya dengan cahaya terbaik. Gunakan tripod jika perlu untuk menstabilkan kamera Anda dan mengambil gambar Anda di area yang cukup terang. Jangan memposting gambar buram, dan gunakan program pengeditan gambar jika mungkin untuk menyempurnakan gambar Anda. Jika Anda menggunakan ponsel untuk mengambil foto, sesuaikan pengaturan pencahayaannya agar sesuai dengan lingkungan Anda. Selain pengaturan kecerahan otomatis, banyak kamera ponsel memiliki kontrol yang memungkinkan Anda memberi tahu kamera apakah Anda berada di dalam ruangan di bawah cahaya redup atau di luar di bawah sinar matahari.

Bantu Orang Menemukan Anda

Orang-orang dapat menemukan daftar eBay Anda dengan sengaja menemukannya, menggunakan mesin pencari biasa atau mencari menggunakan alat yang disediakan eBay. EBay merekomendasikan untuk membuat judul yang jelas dan deskriptif untuk iklan Anda dan memberikan merek, model, dan detail lain dari produk yang Anda jual. Perusahaan juga mencatat bahwa boleh saja mengulang kategori cantuman di judul Anda. Saat membuat judul, pertimbangkan kata atau frasa apa yang mungkin Anda gunakan jika Anda ingin mencari produk atau layanan sebagai pembeli.

Puaskan Pelanggan Anda

Banyak situs web dan bisnis menghasilkan uang ekstra dengan menjual produk tambahan kepada pelanggan yang sudah ada. Menjaga kepuasan pelanggan eBay Anda sangat penting jika Anda ingin mempertahankan reputasi yang baik dan peringkat tinggi. EBay menawarkan beberapa tips yang dapat membantu Anda meningkatkan kepuasan pelanggan. Misalnya, Anda harus mengirimkan produk dengan segera, menjawab pertanyaan saat pembeli bertanya, dan menyelesaikan masalah pelanggan saat terjadi. Jika pelanggan meminta pengembalian uang, keluarkan dengan cepat. Yang paling penting, pastikan bahwa item yang Anda gambarkan dalam listing Anda cocok dengan yang diterima pelanggan.

Gunakan Alat Jual

Anda mungkin tidak kesulitan mengelola daftar produk tunggal, tetapi jika Anda memiliki bisnis eBay yang berkembang dengan banyak produk, gunakan salah satu alat penjualan eBay untuk membantu Anda mengoordinasikan tugas pemasaran Anda. Alat-alat seperti Turbo Lister memungkinkan Anda membuat daftar offline dan mengunggahnya ke eBay, sedangkan alat Manajer Penjualan membantu Anda mengelola daftar Anda secara efisien. Anda juga dapat menggunakan alat ini untuk berkomunikasi dengan pembeli Anda melalui email.

Ketahui Aturannya

Halaman Item Terlarang dan Terbatas mencantumkan hal-hal yang tidak dapat Anda jual di situs lelang. Tinjau barang-barang ini untuk memastikan Anda tidak mencoba menjual sesuatu yang ada dalam daftar atau melanggar hukum. Anda akan membuang waktu membuat daftar hanya agar eBay menghapusnya. Perusahaan juga dapat membatasi hak memposting Anda dan menangguhkan akun Anda jika Anda melanggar pedoman. Jika Anda menjual produk di luar negeri, tinjau panduan dan tips di halaman Jual Internasional eBay juga. Bahkan jika eBay tidak menemukan orang yang menjual barang terlarang, pembeli memiliki kemampuan untuk melaporkan pelanggar.