Diskusikan Perbedaan antara Segmentasi Pasar & Target Pemasaran
Pemasaran target adalah proses mengidentifikasi audiens berbasis luas untuk produk atau layanan yang Anda jual sehingga Anda dapat mengembangkan kampanye pemasaran di sekitarnya. Segmentasi pasar mengambil target itu dan membaginya menjadi segmen yang lebih spesifik sehingga Anda dapat menentukan pelanggan potensial yang kemungkinan besar akan dikonversi menjadi penjualan aktual.
Cara Menemukan Target Pasar Anda
Jika Anda ingin memiliki bisnis yang sukses, Anda akan memerlukan rencana bisnis yang berkembang dengan baik. Dan bahkan sebelum Anda memutuskan apa yang akan Anda jual, Anda harus menentukan apakah ada pasar untuk produk Anda. Lebih dari 40 persen startup gagal karena tidak ada pasar untuk apa yang mereka tawarkan.
Apa yang Anda jual mungkin didasarkan pada hasrat, keterampilan, atau gagasan longgar Anda bahwa ada kebutuhan untuk produk atau layanan Anda. Pada banyak tingkatan, "apa" adalah bagian yang mudah. "Siapa" yang membuat pemilik bisnis baru tersandung. Siapa yang akan membeli apa yang akan Anda tawarkan?
Siapa Pasar Target Anda
"Siapa" itu adalah target pasar Anda. Ini bisa dimulai sebagai ide yang cukup umum. Jika Anda menjual produk bayi, target pasar Anda adalah untuk orang tua. Jika Anda menjual produk-produk kebun, Anda mencari pemilik rumah. Target Anda sering ditentukan oleh geografi. Anda tidak menjual sekop salju di Hawaii, dan meskipun Anda dapat menjual papan seluncur di New England, Anda harus realistis dengan volume penjualan yang akan Anda hasilkan.
Untuk mengembangkan target pasar yang efektif, Anda harus melakukan riset yang cukup besar. Jika Anda sudah menjalankan bisnis, Anda sudah memiliki riset yang berguna. Siapa pelanggan Anda saat ini? Pastikan untuk melihat pesaing Anda juga. Siapa mereka dan bagaimana menargetkan mereka? Mungkin mereka tahu sesuatu yang tidak Anda ketahui; perhatian. Setelah Anda memiliki khalayak umum, inilah saatnya untuk menjadi spesifik.
Cara Mengelompokkan Pasar Anda
Jika Anda mengandalkan audiens yang terlalu luas, Anda akan membuang-buang uang pemasaran yang berharga dan mungkin mendapatkan sedikit hasil. Khususnya jika Anda memiliki perusahaan kecil, Anda tidak akan ingin memasarkan ke seluruh dunia.
Misalnya, jika Anda menjual produk kebun, pertimbangkan dulu apa yang unik tentang produk Anda. Mungkin Anda menjual produk dan tanaman organik saja. Dengan memahami siapa yang mungkin menginginkan produk spesifik itu, Anda sudah memulai segmentasi. Tetapi Anda harus melakukan segmentasi lebih lanjut.
Gunakan Demografi untuk Menargetkan
Dengan informasi dari audiens target Anda - siapa pelanggan Anda saat ini / siapa pesaing Anda untuk pelanggan - lihat demografi kunci yang ingin Anda targetkan. Cari tahu sebanyak mungkin tentang jenis kelamin, lokasi geografis, usia, pekerjaan, tingkat pendidikan, pendapatan, faktor sosial ekonomi, dan status perkawinan pelanggan Anda. Semakin banyak Anda tahu, semakin banyak yang dapat Anda segmen.
Tambahkan Hobi, Minat, dan Kebiasaan
Jika Anda menjual papan selancar di New England, apa yang Anda temukan tentang pelanggan Anda? Kemungkinannya adalah mereka yang kuat. Dalam olahraga apa mereka berpartisipasi? Kegiatan apa yang menarik bagi mereka? Semakin banyak Anda tahu tentang apa yang mereka lakukan ketika mereka tidak berselancar, semakin Anda akan dapat menargetkan mereka di mana mereka berkeliaran di ruang periklanan tradisional dan digital.
Sebagai contoh, jika surfer dude mengejar gelombang barel di seluruh dunia, dia mungkin ada di situs perjalanan internet. Beri dia iklan agar dia tidak pernah lupa seberapa rad papanmu.
Buat Personas untuk Pelanggan Ideal Anda
Gunakan semua informasi yang dapat Anda kompilasi untuk membuat karakter fiksi yang sangat cocok untuk produk Anda. Pengembangan Persona memungkinkan Anda untuk berbicara langsung dengan kandidat ideal Anda dengan pesan pemasaran yang menarik baginya dengan cara yang relevan dan bermakna. Buat tiga hingga lima, dan bangun kampanye pemasaran yang sesuai. Ingat saja: personas hanya pedoman. Fokus terlalu sempit, dan Anda bisa mengasingkan calon pelanggan yang tidak terhubung dengan pesan Anda.