Kerugian Birokrasi dalam Organisasi

Semakin besar suatu organisasi, semakin besar kemungkinan fungsinya akan jatuh ke dalam lapisan birokrasi, yang biasa disebut "birokrasi." Sementara birokrasi dapat memberikan kerangka kerja kepada organisasi untuk menangani situasi yang paling rumit sekalipun, produk sampingan dari kerangka kerja ini mungkin terbukti tidak dapat diperbaiki. Mengelola yang terbaik dari pengaturan terstruktur organisasi besar dengan kegesitan perusahaan yang lebih kecil adalah keseimbangan yang dicari oleh setiap manajer puncak.

Birokrasi

Ketika ukuran organisasi tumbuh, demikian juga kecenderungannya untuk birokrasi. Menurut Proyek Manajemen Darurat Suburban, birokrasi didefinisikan sebagai "pengaturan khusus" yang digunakan orang untuk mengatur diri mereka sendiri. Karena aturan organisasi ini dibuat secara umum, tanpa aplikasi pada keadaan tertentu, aturan tersebut mungkin tidak selalu berlaku untuk situasi tersebut. Ketika ini terjadi, organisasi dapat mencoba menyesuaikan respons dengan aturan. Sayangnya, tindakan yang telah ditentukan sebelumnya yang dihasilkan dari struktur tidak selalu cocok dengan acara tersebut.

Komite dan Dokumen

Meskipun banyak organisasi berusaha merencanakan untuk setiap kemungkinan, seringkali respons yang disiapkan tidak berhubungan dengan peristiwa ketika itu terjadi. Ketika itu terjadi, keputusan mengenai acara tersebut dipaksakan melalui komite. Komite-komite ini dapat memutuskan pendapat mereka sendiri tentang bagaimana melanjutkan, dan menghasilkan dokumen untuk mendukung keputusan mereka. Ini bolak-balik antara komite memperlambat proses pengambilan keputusan, yang umumnya dikenal sebagai diikat dalam "birokrasi." Ini juga dapat mempermudah kemanjuran tindakan organisasi.

Reaksi, bukannya Proaksi

Sebuah organisasi besar seringkali memiliki sumber daya yang luar biasa. Ini mungkin memiliki manajemen puncak dan penelitian dan pengembangan di tempat yang dengan baik mengetahui keadaan industrinya tetapi tidak dapat bertindak dengan cepat karena lapisan manajemen dan staf bahwa keputusan atau proyek harus naik sebelum persetujuan akhir. Kegesitan organisasi segera terancam sebagai akibatnya, yang memungkinkan organisasi yang lebih kecil dan kurang birokratis untuk mengambil keuntungan dari kesenjangan waktu ini. Akibatnya, organisasi mungkin menemukan dirinya bereaksi terhadap suatu peristiwa daripada menjadi proaktif dalam solusinya.

Nafsu Makan untuk Risiko

Organisasi birokrasi juga dapat menemukan minatnya terhadap risiko yang ditimbulkan oleh lapisan manajemen dan komite. Meskipun risiko berlebihan tidak disarankan untuk organisasi mana pun, risiko yang berpendidikan dan tepat waktu sering kali dihargai dengan baik. Ketertutupan yang tak berkesudahan dan keraguan apakah akan melanjutkan suatu proyek dapat mengakibatkan berkurangnya antusiasme secara keseluruhan. Pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada preseden, bukan preseden plus akal sehat, berbahaya bagi organisasi. Bisnis, seperti halnya makhluk hidup, harus tumbuh untuk berkembang; begitu sebuah bisnis gagal mengambil risiko, ia gagal beradaptasi. Dan dalam ekonomi global, adaptasi adalah kunci kesuksesan.