Kerugian Promosi Direct Mail
Direct mail adalah bentuk paling umum dari sistem pemasaran interaktif yang dikenal sebagai pemasaran langsung. Pemasaran langsung melibatkan distribusi pesan pemasaran ke pelanggan yang ditargetkan dengan maksud meminta tanggapan langsung dari mereka. Direct mail dapat menyediakan alat pemasaran yang baik untuk usaha kecil jika mailer direncanakan dengan baik dan hemat biaya.
Limbah
Salah satu kekhawatiran yang paling sering disebutkan tentang pengiriman langsung surat adalah bahwa mereka berakhir di tempat sampah. Benar, banyak orang segera membuang surat langsung yang tidak diminta. Inilah sebabnya mengapa memiliki daftar pelanggan yang dikelola dengan baik dan menargetkan pelanggan dengan pesan khusus untuk minat mereka sangat penting. Tingkat respons meningkat secara signifikan pada kiriman surat langsung yang memiliki target yang jelas versus yang didistribusikan secara massal di suatu daerah.
Biaya
Biaya surat langsung tinggi. Biasanya, Anda harus membayar untuk infrastruktur teknologi seperti solusi perangkat keras dan perangkat lunak basis data untuk mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk perusahaan yang ditargetkan. Jika tidak, Anda perlu membeli milis pihak ketiga yang memiliki biaya yang terkait dengan mereka, dan seringkali menyertakan alamat yang tidak akurat dan pelanggan yang ditargetkan dengan buruk. Selain itu, biaya untuk mendesain dan mengembangkan kiriman surat langsung, belum lagi biaya pengiriman, bisa tinggi.
Lead Time
Apakah mengembangkan surat langsung yang efektif secara internal atau menyewa biro iklan atau butik desain, merencanakan, mengembangkan dan menyelesaikannya membutuhkan waktu. Ini berarti Anda umumnya terbatas pada pesan tanpa orientasi waktu yang sempit karena potensi keterlambatan dalam menyelesaikan bagian. Misalnya, mengembangkan kiriman surat langsung yang sangat kreatif untuk mempromosikan acara khusus memerlukan perencanaan lanjutan yang signifikan. Anda akan kesulitan mendapatkan kualitas yang baik dengan paket menit terakhir.
Kurang kontrol
Meskipun biasanya dapat diandalkan, layanan pos atau operator surat lain yang Anda gunakan untuk menyebarluaskan surat langsung kadang-kadang dapat kehilangan pengirim surat. Ini dapat menunda penerimaan surat pada waktunya untuk acara atau kegiatan tertentu. Jika hilang secara permanen, Anda telah membayar untuk pengiriman surat yang tidak pernah mencapai target yang dimaksud. Ini jauh lebih sedikit kontrol daripada yang biasanya Anda miliki ketika Anda membayar untuk menayangkan iklan melalui media tradisional seperti TV, radio, cetak, atau Internet.