Tantangan Mengawasi Karyawan Setiap Jam

Mengawasi karyawan setiap jam memberikan tantangan yang berbeda dibandingkan dengan mengelola kelompok pekerja penuh waktu yang relatif statis. Karyawan paruh waktu seringkali dapat dipasangkan dengan rekan kerja yang berbeda pada hari yang berbeda, dan mungkin bertanggung jawab atas berbagai tugas selama shift yang berbeda. Tidak pernah tim penuh Anda bekerja di tempat yang sama pada saat yang sama dapat memperkenalkan tantangan di bidang pelatihan, pengukuran kinerja dan penjadwalan, untuk beberapa nama.

Pelatihan dan Pendampingan

Salah satu tanggung jawab utama pengawas adalah untuk memastikan bahwa semua karyawan dilatih sepenuhnya dan percaya diri dalam semua peran pekerjaan mereka. Ini bisa sangat mudah ketika bekerja dengan karyawan yang sama setiap hari, tetapi penyelia sering tidak dapat memperkirakan kapan mereka akan bekerja dengan masing-masing karyawan berikutnya pada jam kerja.

Ini dapat menciptakan situasi di mana penyelia telah mengajar karyawan yang berbeda hal-hal yang berbeda pada waktu yang berbeda, membutuhkan pengawas untuk mengelola karyawan dengan pengalaman pelatihan dan kompetensi yang berbeda. Pengawas mungkin lupa karyawan mana yang telah dilatih dan dibimbing di bidang mana, dan mungkin berharap terlalu banyak karyawan yang bekerja lebih sedikit dan tidak memiliki pengalaman pelatihan yang sama dengan rekan kerja mereka.

Mengukur performa

Mengukur kinerja karyawan juga bisa sangat mudah ketika berhadapan dengan kelompok karyawan yang sama pada shift yang sama setiap hari. Sekali lagi, bekerja dengan karyawan per jam yang mungkin tidak secara konsisten bekerja di hari dan shift yang sama memperkenalkan serangkaian masalah baru.

Karyawan paruh waktu dan jam mungkin menemukan diri mereka bekerja dengan anggota tim yang berbeda pada hari yang berbeda, memperkenalkan komunikasi baru dan tantangan kerja tim yang dapat memudarkan persepsi pengawas terhadap kinerja individu. Paruh-waktu bekerja dengan jam kerja lebih sedikit daripada yang lain mungkin merasa dirugikan dalam hal kontribusi keseluruhan mereka ketika datang ke tinjauan kinerja, yang mungkin tidak adil dalam kasus-kasus di mana karyawan dengan jam kerja lebih sedikit justru melakukan lebih banyak upaya daripada mereka yang bekerja lebih lama.

Menjadwalkan Tantangan

Masalah penjadwalan dapat muncul kapan saja ketika mengawasi karyawan setiap jam. Karyawan paruh waktu umumnya akan mengambil keuntungan dari sistem yang diberlakukan untuk meminta hari libur jauh di muka, tetapi situasi dapat muncul yang menyebabkan karyawan yang bekerja setiap jam untuk berhenti bekerja hanya beberapa jam atau menit sebelum atau setelah shift yang dijadwalkan dimulai, menempatkan pengawas ketat bintik-bintik. Pengawas mungkin menemukan diri mereka memanggil setiap jam karyawan di daftar untuk menemukan seseorang yang bisa masuk untuk menutupi shift rekan kerja, atau mereka mungkin menarik diri ganda untuk mengambil kendur.

Membangun Tim Dan Komunikasi

Strategi membangun tim yang efektif dapat meningkatkan kekompakan kelompok kerja, meningkatkan produktivitas dan efisiensi keseluruhan mereka dengan mendorong karyawan untuk saling percaya dan mendapatkan pengalaman bekerja bersama. Upaya untuk membangun kekompakan tim dapat berjuang ketika berhadapan dengan karyawan per jam, karena jarang menemukan semua anggota tim di tempat yang sama sekaligus. Manajer sering menggunakan rapat tim wajib di luar shift kerja terjadwal untuk membawa seluruh tim bergabung dengan inisiatif baru, tetapi ini jarang seefektif memanggil rapat tim di tengah hari kerja semua orang.

Pengawas karyawan setiap jam harus terlibat dengan karyawan secara individu dan kelompok kecil beberapa kali untuk mengirim pesan yang sama ke semua karyawan, dan harus menggunakan penjadwalan strategis untuk membantu karyawan mendapatkan pengalaman bekerja dengan semua anggota tim lainnya.