Tantangan Teknik Pemilihan Karyawan
Seleksi karyawan adalah proses penting bagi organisasi mana pun, tetapi terutama untuk usaha kecil yang dapat ditantang untuk bersaing dengan pemberi kerja yang lebih besar. Usaha kecil membutuhkan karyawan yang kompeten dan kompeten untuk membantu mereka mengembangkan dan memberikan produk dan layanan berkualitas tinggi. Menggunakan beberapa langkah praktik terbaik sederhana dalam pemilihan harga dapat membantu usaha kecil menemukan, merekrut, dan mempertahankan karyawan berkaliber tinggi.
Kriteria Terkait Pekerjaan
Seleksi karyawan yang efektif melibatkan penyesuaian persyaratan pekerjaan dengan keterampilan pelamar pekerjaan. Meskipun ini tampaknya cukup mudah, proses ini mewakili tantangan. Pemilik bisnis dan manajer perekrutan mungkin tidak memiliki latar belakang sumber daya manusia yang diperlukan untuk menerjemahkan tugas pekerjaan ke dalam kriteria perekrutan tertentu. Misalnya, jika posisi layanan pelanggan memerlukan "keterampilan layanan pelanggan yang kuat, " apa artinya ini dalam istilah obyektif? Organisasi yang lebih baik dapat mengklarifikasi kriteria spesifik terkait pekerjaan yang disyaratkan dalam kandidat pekerjaan, semakin besar kemungkinan mereka akan menemukan karyawan yang kompeten dan kompeten dan menghindari kemungkinan klaim diskriminasi atau perekrutan berdasarkan alasan selain kompetensi pekerjaan.
Pelatihan Manajerial
Semua manajer yang bertanggung jawab untuk merekrut karyawan perlu dilatih tentang teknik pemilihan karyawan dan, khususnya, apa yang dapat dan tidak dapat mereka lakukan selama proses perekrutan. Bidang mengajukan pertanyaan kepada karyawan adalah salah satu yang sering muncul, kata Lin Grensing-Pophal, penulis "Sumber Daya Manusia." Bagi mereka yang tidak terampil dalam pemilihan karyawan, mungkin sulit untuk tetap berada di sisi kanan hukum dengan hanya mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang mewakili kriteria BFQ (kualifikasi bonafide) atau bonafide yang terkait dengan pekerjaan, katanya. Perusahaan besar yang memiliki departemen SDM dapat mengambil manfaat dari keahlian dan keterlibatan staf SDM mereka. Tetapi, bahkan perusahaan yang lebih kecil, kata Grensing-Pophal, dapat mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa setidaknya satu atau dua manajer menerima pelatihan yang tepat dalam pemilihan karyawan dan dapat berfungsi sebagai teladan dan pelatih bagi manajer lain yang perlu menjalani proses perekrutan.
Pengujian dan Dampak Berbeda
Bentuk-bentuk pengujian psikologis dan lainnya dapat digunakan dalam pemilihan karyawan, dan tes-tes ini dapat membantu. Mereka juga dapat mewakili tantangan, meskipun, jika mereka belum ditentukan untuk menghindari potensi perawatan yang berbeda. Dengan kata lain, tes perlu dibuat dan dikelola sedemikian rupa sehingga tidak, bagaimanapun, secara tidak sengaja, menghasilkan skor yang lebih rendah atau skor yang dianggap negatif di antara kelompok yang dilindungi - misalnya berdasarkan jenis kelamin, ras atau usia, misalnya.
Pemeriksaan Referensi
Pengecekan referensi merupakan tantangan yang signifikan selama proses seleksi karyawan. Pertama, bukan bahwa calon karyawan akan memberikan referensi dari siapa saja yang akan menawarkan umpan balik negatif tentang mereka. Kedua, masalah privasi dapat dimunculkan jika pengusaha menghubungi orang-orang yang namanya belum disediakan oleh calon karyawan. Akhirnya, ketika menghubungkan dengan referensi, namun mereka telah diperoleh, mungkin ada keraguan pada bagian referensi untuk sepenuhnya muncul dalam tanggapan mereka karena takut akan tanggung jawab hukum.