Tantangan dalam Mengkomunikasikan Gagasan Baru dalam Akuntansi

Para akuntan kadang-kadang dianggap sebagai pebisnis tua pengap yang mengenakan jas dan dasi yang duduk di belakang meja, menghitung angka. Pengolah angka ini biasanya dianggap terputus dari bagian dunia lainnya, dengan sedikit ruang untuk komunikasi dari luar. Karikatur ini, meskipun agak absurd, memang menyoroti masalah dalam industri akuntansi. Sebuah artikel 1999 dalam Business Communication Quarterly menunjukkan bahwa akuntan sering memasuki bidang yang kurang memiliki pendidikan formal tentang bagaimana mengkomunikasikan konsep akuntansi.

Informasi

Salah satu tantangan utama dalam mengkomunikasikan ide-ide baru di bidang akuntansi adalah jenis informasi yang bekerja dengan akuntan dan harus berkomunikasi dengan orang lain. Karena akuntan hidup dalam dunia angka yang mencakup konsep keuangan yang kompleks dan sulit dipahami seperti derivatif, akuntan harus dapat mengambil istilah abstrak dan memasukkannya ke dalam konsep konkret yang dapat dipahami oleh siapa saja.

Klien

Satu tempat di mana jelas bahwa akuntan harus mampu menerjemahkan konsep-konsep baru dan sulit ke dalam bahasa yang lebih mudah diakses adalah dalam berhubungan dengan klien. Klien sering ingin tahu apa intinya dan tidak terlalu peduli tentang banyak hal kecil yang harus dilalui akuntan untuk sampai pada perhitungan akhir atau solusi. Namun, ketika klien menemukan bahwa mereka tidak menyukai hasil akhirnya, mereka mungkin ingin tahu bagaimana akuntan sampai pada angka-angkanya. Untuk memberikan penjelasan yang memadai, akuntan harus dapat mengambil apa yang merupakan konsep baru untuk investor atau klien dan mengubahnya menjadi sesuatu yang mereka dapat dengan mudah berhubungan. Akuntan dihadapkan pada tantangan menciptakan analogi yang dapat lebih mudah dipahami klien.

Pengelolaan

Tantangan lain yang dihadapi oleh akuntan ketika mengkomunikasikan ide-ide baru adalah dalam menyajikan ide-ide tersebut kepada manajemen. Profesi akuntansi memiliki sejarah prosedur dan protokol yang panjang dan mapan yang menyulitkan akuntan untuk menyarankan ide atau teori baru kepada mereka yang bekerja. Sama seperti ketika berhadapan dengan klien, akuntan yang menyampaikan ide-ide baru kepada manajemen harus dapat melukiskan gambaran yang jelas tentang konsep tersebut, tetapi mereka juga harus dapat melakukannya sedemikian rupa sehingga manajer dapat melihat gambaran yang lebih besar. Akuntan memiliki tantangan untuk menunjukkan bagaimana ide mereka dapat bermanfaat dan menguntungkan bagi perusahaan tempat mereka bekerja.

Penulisan

Tantangan lain yang dihadapi oleh para profesional akuntansi ketika menyampaikan ide baru adalah bagaimana ide itu dapat diterjemahkan ke dalam tulisan. Karena banyak komunikasi yang terjadi di dunia akuntansi melakukannya melalui penggunaan laporan tertulis, akuntan harus mengambil peran sebagai penulis teknis. Akuntan harus dapat menyampaikan informasi dengan cara yang dapat diakses melalui konstruksi kata dan kalimat yang tepat yang dapat dibangun di atas satu ide yang kompleks. Mengubah ide-ide semacam itu menjadi laporan yang koheren yang dapat dianalisis dan dimanfaatkan bukanlah tugas yang mudah.