Cara Terbaik untuk Menarik Bisnis ke Bengkel Otomatis
Ada banyak kompetisi untuk bengkel mobil. Tanpa strategi yang ditargetkan, Anda cukup beruntung untuk menarik basis pelanggan yang besar dan loyal. Cara terbaik untuk membawa bisnis baru ke bengkel mobil meliputi membedakan diri Anda dari pesaing dan kemudian membiarkan pelanggan mengoceh untuk membantu menyebarkan berita. Ingatlah bahwa strategi apa pun yang layak dilakukan membutuhkan waktu, upaya, dan anggaran. Jangan menyerah pada strategi terlalu cepat.
Bersertifikat Perempuan Ramah
Ini mungkin tidak mengejutkan, tetapi wanita cenderung menolak banyak industri yang didominasi pria seperti perbaikan mobil. Alasannya sederhana; banyak wanita merasa mereka telah dimanfaatkan pada satu titik atau yang lain. Menjadi "Bersertifikat Perempuan Ramah" melalui AskPatty.com berarti Anda dan staf Anda telah menyelesaikan kursus tentang cara terbaik untuk mengomunikasikan masalah perbaikan otomatis kepada klien perempuan Anda. Ini menunjukkan Anda cukup peduli untuk memahami apa yang membuat wanita tidak nyaman dalam prosesnya, dan itu membantu Anda meringankan kekhawatiran itu dengan lebih baik. Setelah disertifikasi, Anda dapat memasarkan diri Anda sebagai "Bersertifikat Perempuan Ramah" di acara lokal dan grup jejaring, memberi Anda keuntungan lebih dari semua mekanik macho lainnya.
Aliansi Agen Asuransi
Mitra tenaga alami untuk bengkel mobil adalah agen asuransi. Ada dua cara untuk membuat aliansi. Yang pertama adalah melalui birokrasi perusahaan untuk menjadi toko yang disetujui atau disukai untuk merek asuransi di daerah Anda. Ini berarti ketika klaim asuransi melalui, perusahaan Anda menjadi bagian dari daftar bagi klien untuk mendapatkan perbaikan. Layanan hebat memastikan mereka akan mengingat Anda dan kembali. Selain itu, pasar ke agen-agen lokal. Mampir ke kantor sesekali untuk memberi tahu mereka bahwa Anda ingin mendapatkan bisnis mereka. Tinggalkan pulpen bermerek atau kertas tempel agar Anda selalu berpikir jika klien pernah meminta referensi.
Bergabunglah dengan Grup Jaringan
Sementara kelompok-kelompok jaringan kadang-kadang perlu waktu untuk mengalir dengan rujukan, adalah bijaksana untuk keluar di sana dan membuat orang tahu apa yang Anda lakukan dan di mana Anda berada. Jika Anda mendapat "Certified Female Friendly, " Anda akan melihat banyak alis yang tertarik. Bergabunglah dengan kamar dagang, kelompok generasi memimpin, dalang bisnis, dan apa pun yang membuat Anda di depan orang. Jangan malu-malu. Temui orang-orang dan mungkin bahkan menawarkan diskon pengantar hanya untuk anggota grup. Memberikan diskon 10 persen untuk penggantian oli sangat membantu orang-orang di depan pintu; mereka akan membagikan pengalaman mereka dengan grup di mixer berikutnya.
Minta Ulasan
Referensi selalu menjadi sumber yang bagus untuk bisnis baru. Terkadang Anda tidak bisa mendapatkan referensi, tetapi Anda bisa mendapatkan ulasan positif. Minta klien Anda untuk meninggalkan ulasan positif untuk Anda di platform media sosial seperti Yelp atau Facebook. Dorong klien untuk berbicara selama segmen "testimonial" acara jejaring. Jika Anda benar-benar memberikan layanan hebat kepada orang-orang, mereka akan dengan senang hati berbagi pengalaman itu. Validasi sosial adalah metode kunci untuk menarik klien baru ke bisnis apa pun. Bisnis perbaikan mobil Anda tidak berbeda.