Cara Memikat Pelanggan Bisnis Kecil Baru
Anda dapat memiliki ide bisnis terbaik di dunia, tetapi tanpa pelanggan, bisnis Anda akan musnah. Jika Anda ingin memerintah pelanggan baru untuk bisnis kecil Anda, ada berbagai cara Anda dapat menarik orang. Mengetahui cara menarik pelanggan bisnis kecil baru, memanfaatkan kendaraan populer seperti situs ulasan dan jejaring sosial, akan membantu Anda berhasil menarik klien baru.
1.
Daftarkan bisnis Anda di direktori online dan situs ulasan. Situs ulasan, seperti Yelp, dan direktori, seperti Google dan Yahoo, menawarkan layanan daftar bisnis gratis, yang dapat membantu orang menemukan bisnis Anda dan mendapatkan informasi lebih rinci tentang layanan Anda. Ulasan online menawarkan potensi besar untuk bisnis Anda, karena 90 persen konsumen yang disurvei dalam Survei Konsumen Online Global Nielsen 2009 mencatat bahwa mereka memercayai rekomendasi dari orang yang mereka kenal, sementara 70 persen mempercayai pendapat konsumen yang diposting secara online.
2.
Rev jaringan sosial Anda. Jejaring sosial menawarkan bisnis forum gratis untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan menarik pelanggan baru dengan pembaruan, hadiah, kontes, pertanyaan, dan informasi. Jika Anda belum memiliki akun bisnis, siapkan akun Twitter dan halaman bisnis Facebook untuk perusahaan Anda. Setelah Anda memiliki akun, penting untuk menginvestasikan waktu memperbarui akun Anda secara teratur, menurut Profesor Pemasaran Universitas New York Jeffrey Carr dalam sebuah wawancara dengan Entrepreneur.com.
3.
Tawarkan hadiah, kontes, atau penawaran untuk memikat pelanggan baru. Anda dapat menawarkan diskon dan menjangkau audiens lokal yang besar melalui situs daily deals seperti Groupon atau LivingSocial. Groupon menyimpan separuh dari pendapatan yang dihasilkan oleh iklan yang Anda tempatkan pada mereka, menurut Entrepreneur.com, dan LivingSocial memungut biaya 30 hingga 40 persen dari pendapatan kotor tetapi tidak menjangkau sebanyak mungkin orang. Tempat lain untuk penawaran periklanan, kontes atau hadiah termasuk halaman bisnis Facebook Anda, blog perusahaan dan Twitter.
4.
Mulai blog bisnis dan tautkan ke situs web perusahaan Anda. Sebuah blog akan membantu situs web Anda muncul lebih tinggi dalam hasil pencarian serta melibatkan pelanggan Anda dengan pembaruan dan spesial yang terjadi di bisnis Anda. Masukkan informasi kontak perusahaan Anda di blog Anda sehingga pelanggan baru dapat mengetahui di mana Anda berada dan bagaimana cara menghubungi Anda jika mereka memiliki pertanyaan.
5.
Beriklan online. Iklan online menghasilkan lebih banyak hit daripada beberapa bentuk iklan tradisional seperti iklan Yellow Pages. Periklanan Facebook, Google AdWords, dan Microsoft adCenter adalah beberapa bentuk umum periklanan online yang dapat menarik klien baru yang Anda bayar dengan paket bayar per klik.
Tip
- Jika Anda memilih iklan bayar per-klik online, Anda mungkin ingin mempekerjakan seseorang untuk membantu Anda membuat iklan yang paling efektif dan menganalisis pengembalian Anda, karena prosesnya bisa rumit untuk menavigasi dengan sukses. Memahami perbedaan tarif dan klik dapat membingungkan dan alat, seperti ClickSweeper, Clickable dan WordStream untuk PPC, menawarkan rencana manajemen bayar per klik yang dapat membantu mengatur dan menganalisis kampanye iklan online Anda.