Tentang Globalisasi dalam Ritel

Globalisasi telah menjadi semakin menonjol di awal abad ke-21 ketika perusahaan-perusahaan yang berbasis di AS ingin tumbuh dengan memperluas pasar mereka di negara-negara lain. Untuk pengecer yang telah memenuhi pasar domestik, globalisasi memberi mereka akses ke pelanggan baru dan modal baru yang berguna dalam pemasaran global.

Pertimbangan

Sebelum pengecer memutuskan untuk melakukan ekspansi global, ia harus mempertimbangkan tantangan dan juga peluang. Berurusan dengan perbedaan bahasa dan budaya, menemukan metode periklanan dan distribusi yang efektif dan membuat hubungan dengan pemasok lokal adalah komponen penting dari globalisasi yang efektif. Mendapatkan penerimaan sosial atas merek dan produk Anda adalah langkah awal utama dalam memasuki pasar baru. Orang menggunakan produk secara berbeda di beberapa negara, dan model bisnis yang sukses di satu negara tidak selalu diterjemahkan di mana-mana.

Peluang

Eropa adalah target pasar yang populer untuk pengecer Amerika yang diberikan budaya yang sama di banyak pasar Eropa dan peluang ekonomi dan pasar yang serupa. McDonald's telah menemukan kemungkinan untuk beroperasi di sekitar 100 negara pada 2012, termasuk negara-negara timur tengah seperti Arab Saudi, di mana sentimen Amerika tidak kuat secara konvensional. Negara-negara industri maju dan berpenduduk padat seperti Cina, India dan Brasil juga telah menjadi target utama, karena negara-negara mencari tempat pendaratan dalam populasi dengan peningkatan uang untuk dibelanjakan.

Banyak saluran

Pertumbuhan ritel multi-saluran bertepatan dengan evolusi globalisasi. Internet telah melengkapi bisnis domestik yang lebih kecil dengan kemampuan untuk mempromosikan dan mendistribusikan produk di seluruh dunia. Hal ini menyebabkan pengecer berantai berkembang secara global hanya untuk mengimbangi persaingan untuk pelanggan baru dan aliran pendapatan. Selain itu, pengecer berbasis toko terus mencari peluang untuk menciptakan sinergi dengan pelanggan dengan menawarkan produk melalui toko, katalog, dan Internet. Menggunakan setiap saluran membantu pengecer lebih mudah menjaga hubungan dengan pelanggan di pasar global.

Branding

Salah satu dilema bagi pengecer global adalah bagaimana merek mereka secara efektif di setiap pasar. Perusahaan dengan penawaran universal umumnya menggunakan pemasaran global, yang berarti mereka memberikan pesan merek universal, seperti kualitas terbaik atau layanan elit, di seluruh dunia. Yang lain menyadari bahwa mereka tidak dapat memproyeksikan citra yang sama berdasarkan variasi budaya, faktor pasar, kondisi ekonomi atau masalah logistik. Mereka menyesuaikan merek mereka agar sesuai dengan kondisi unik di setiap pasar tertentu. Melakukannya bisa lebih mahal tetapi mungkin memiliki efek yang lebih baik di setiap pasar.