Firewall Tidak Menanggapi Ping
Beberapa firewall dapat dikonfigurasi untuk mengabaikan permintaan ping, mencegah peretas eksternal mendapatkan informasi keamanan tentang jaringan. "Mode sembunyi-sembunyi" ini membuat perangkat kantor Anda kurang dari target penyerang dengan memberikan ilusi bahwa alamat IP firewall Anda tidak sesuai dengan perangkat yang berfungsi. Namun, ketidakmampuan untuk melakukan ping firewall yang tidak dalam mode siluman dapat menunjukkan masalah koneksi jaringan, seperti kabel yang terputus atau port Ethernet yang tidak berfungsi.
Bagaimana Ping Bekerja
Alat Ping memverifikasi konektivitas antara perangkat dengan mengirim aliran paket data dari satu perangkat ke perangkat lainnya. Paket-paket ini meminta tanggapan dari perangkat penerima begitu mereka mencapai tujuannya. Perangkat pengirim mendengarkan untuk paket yang kembali, mencatat berapa banyak paket yang menyelesaikan perjalanan pulang pergi dan berapa lama masing-masing paket. Ini memungkinkan pengguna untuk melihat apakah suatu host hidup di jaringan, serta memantau kondisi transfer data antara kedua perangkat.
Mode Siluman
Sistem ping dapat digunakan oleh penyerang untuk menemukan perangkat jaringan yang berpotensi diretas. Dengan mem-ping sejumlah besar alamat IP dan memonitor perangkat mana yang merespons, peretas ini dapat membuat daftar alamat yang mereka ketahui berhubungan dengan host jaringan langsung. Karena itu, banyak firewall memiliki mode siluman, yang menyebabkan perangkat melakukan ping untuk mengabaikan permintaan ping. Sejauh menyangkut perangkat yang mengirim ping, IP firewall tidak sesuai dengan perangkat yang aktif.
Konektivitas
Jika Anda masih memiliki akses jaringan ke perangkat di sisi lain firewall Anda, kemungkinan ketidakmampuan Anda untuk melakukan ping pada perangkat ini disebabkan perangkat itu berjalan dalam mode sembunyi-sembunyi, alih-alih masalah konektivitas. Sebagian besar firewall akan memungkinkan Anda untuk memverifikasi ini melalui menu konfigurasi mereka. Akses menu dan temukan opsi untuk mode siluman, lalu nonaktifkan. Coba ping lagi firewall Anda. Perangkat sekarang harus menanggapi ping dengan cara yang sama seperti host jaringan biasa.
Penyelesaian masalah
Jika firewall Anda tidak dalam mode siluman dan masih tidak bisa ping, Anda mungkin memiliki masalah jaringan. Pastikan firewall dinyalakan, dan komputer Anda terhubung dengannya melalui port jaringan lokal daripada port Internet perangkat. Cobalah menukar kabel penghubung dengan kabel yang diketahui bagus jika memungkinkan. Jika Anda menggunakan Wi-Fi, pastikan bahwa perangkat dan firewall Anda berada di ruangan yang sama ketika Anda menjalankan tes ping, dan bahwa tidak ada sumber interferensi seperti gelombang mikro di dekatnya.