Tentang Analisis Kesenjangan

Analisis kesenjangan adalah alat dan metode penilaian bisnis yang berfokus pada kesenjangan antara kinerja perusahaan saat ini dan kinerja yang diinginkan. Analisis kesenjangan mengevaluasi kinerja saat ini, aktual, dan upaya peningkatan yang diperlukan untuk menutup kesenjangan dan mencapai kinerja yang diinginkan di masa mendatang.

Fungsi

Fungsi analisis kesenjangan adalah untuk mengajukan dua pertanyaan dasar tentang manajemen ke atas: Di mana kita sekarang? Di mana kita ingin berada di masa depan? Untuk bergerak menuju keadaan yang diinginkan di masa depan, perusahaan harus mengembangkan dan menerapkan faktor-faktor keberhasilan yang dapat diukur dan diukur yang mencerminkan perbedaan antara keberhasilan dan kegagalan organisasi. Jika tercapai, faktor keberhasilan kritis yang solid harus membangun keunggulan kompetitif atas persaingan di pasar.

Makna

Analisis kesenjangan terlihat untuk meningkatkan proses bisnis yang tidak efisien dengan mengoptimalkan alokasi semua sumber daya dan input. Banyak perusahaan berkinerja di bawah potensinya karena mereka menyalahgunakan sumber daya atau kekurangan investasi yang tepat dalam teknologi atau modal. Analisis kesenjangan menyoroti inefisiensi ini dan menawarkan rekomendasi untuk perbaikan.

Manfaat

Analisis kesenjangan yang benar harus meningkatkan produksi dan kinerja organisasi, menghasilkan produk yang berkualitas lebih tinggi dengan biaya total yang lebih rendah. Analisis kesenjangan juga mengukur jumlah waktu, uang, dan sumber daya yang diperlukan untuk memenuhi potensi organisasi dan mencapai keadaan yang diinginkan.

Persyaratan

Persyaratan mendasar dari analisis kesenjangan adalah manajemen yang konsisten, proaktif, dan efektif di seluruh tahap perencanaan, implementasi, dan transformasi proses analitis. Tahap perencanaan dan penelitian luas yang diperlukan selama tahap ini adalah dasar dari analisis kesenjangan yang berhasil. Penelitian perlu fokus pada operasi internal organisasi maupun lingkungan bisnis eksternal. Penelitian ini memberikan pengetahuan yang diperlukan tentang keadaan operasi internal saat ini serta informasi tentang aspek-aspek seperti tren pasar, permintaan dan persaingan konsumen, melalui proses benchmarking. Benchmarking adalah alat yang berguna yang digunakan perusahaan untuk membandingkan diri mereka dengan perusahaan serupa yang menyediakan informasi dan pedoman untuk keadaan realistis yang diinginkan untuk bisnis.

Jenis

Dua jenis analisis kesenjangan yang paling populer adalah analisis kesenjangan produk dan analisis kesenjangan penggunaan pasar. Analisis kesenjangan produk berkonsentrasi pada peningkatan internal dan keterbatasan pertumbuhan karena karakteristik produk atau layanan. Analisis kesenjangan penggunaan pasar berfokus pada kemungkinan pertumbuhan dengan mengevaluasi dan membandingkan ukuran pasar saat ini dengan ukuran pasar potensial.