Mengapa Seseorang Tidak Menerima Pesan Saya di Skype?
Sehubungan dengan layanan Voice over IP-nya, Skype juga menawarkan fitur pesan instan serta pesan teks. Asalkan Anda dan kontak Anda sedang online pada saat yang sama, transfer pesan akan terjadi secara instan. Jika kontak Anda tidak menerima pesan, itu bisa menjadi indikasi bahwa ia menggunakan versi perangkat lunak yang ketinggalan zaman. Dalam hal pesan teks, masalah mungkin terjadi jika Skype tidak dapat mengirimkan pesan dalam waktu 24 jam.
Versi Skype yang kedaluwarsa
Menurut dukungan Skype, kontak Anda mungkin tidak menerima pemberitahuan untuk pesan instan baru dari Anda jika Anda menggunakan versi lama dari perangkat lunak. Masalah ini dapat terjadi bahkan jika Anda dan kontak Anda sedang online pada saat yang sama dan hanya dapat diselesaikan dengan menginstal versi terbaru dari perangkat lunak (tautan dalam Sumberdaya).
Masalah Jaringan Seluler
Saat mengirim pesan teks dari Skype, status Terkirim tidak berarti telah mencapai telepon penerima. Hanya status Terkirim menunjukkan bahwa pesan telah berhasil diterima oleh kontak Anda. Jika pesan Anda dikirim, tetapi tidak dapat menjangkau penerima Anda dalam waktu 24 jam karena masalah jaringan, Anda akan mengembalikan biaya SMS.