Apa Hal Terburuk Tentang Penipuan Iklan?
Iklan menipu menipu tanpa disadari konsumen untuk membeli produk atau layanan, menjadikannya praktik pemasaran yang tidak etis dan mungkin ilegal. Konsumen yang cerdik mungkin memeriksa klaim pengiklan untuk memastikan mereka mendapatkan penawaran yang bagus, tetapi konsumen yang kurang informasi mungkin tidak memiliki waktu atau kemampuan untuk menemukan penipuan.
Efek
Iklan yang mempromosikan layanan atau produk dengan cara menipu tidak etis karena tidak memberikan semua informasi yang dibutuhkan konsumen untuk membuat keputusan yang baik. Akibatnya, konsumen dapat membuang uang untuk produk atau layanan yang tidak mereka butuhkan atau inginkan.
Tabungan Salah
Pemasar yang menggunakan iklan menipu menggunakan cara tidak etis untuk menipu konsumen. Misalnya, mengiklankan pemotongan harga yang mengejutkan adalah taktik pemasaran yang umum, tetapi beberapa bisnis menaikkan harga mereka terlebih dahulu agar mereka dapat mengiklankan pemotongan harga yang cukup besar. Akibatnya, pelanggan tidak menerima banyak karena diskon mencerminkan tabungan virtual, bukan aktual. Istilah umum yang digunakan untuk memasarkan pemotongan harga palsu termasuk "obral" dan "cukai, " yang memberi kesan pada konsumen bahwa mereka memiliki waktu terbatas untuk bertindak.
Memikat Pelanggan Tanpa Sadar
Taktik tipuan lain adalah memikat konsumen ke tempat usaha Anda dengan janji banyak, hanya untuk mengumumkan begitu mereka tiba kesepakatan tidak lagi tersedia. Disebut iklan umpan-dan-alihkan, taktik ini memungkinkan tenaga penjualan untuk mendorong barang dagangan dan layanan yang lebih mahal pada pelanggan yang tidak akan mengunjungi tempat usaha seandainya mereka tidak mendengar tentang kesepakatan yang diiklankan.
Up-Selling Tidak Perlu
Masalah lain adalah penjualan-atas, atau praktik menipu konsumen agar mengeluarkan uang untuk fitur-fitur yang tidak perlu dan mahal. Dealer mobil yang jelek, misalnya, mungkin menipu pelanggan untuk membeli pelapis semprotan khusus yang seolah-olah memberikan perlindungan cuaca tetapi pada kenyataannya tidak. Asalkan layanan atau fitur yang ditambahkan efektif, penjualan di atas tidak etis. Tetapi jika bisnis menipu konsumen untuk membeli produk atau layanan yang tidak berguna, taktik itu tidak etis.
Menghindari Penipuan
Iklan menipu adalah ilegal, jadi laporkan cara pemasaran yang tidak jujur kepada Komisi Perdagangan Federal. Beberapa teknik periklanan legal karena menyesatkan tanpa berbohong. Konsekuensinya, konsumen harus memperhatikan dengan seksama segala kesepakatan yang mereka temui, membaca dengan baik cetak semua kontrak dan memeriksa reputasi bisnis dengan menghubungi biro bisnis lokal dan kelompok pengawas konsumen.