Apa itu "Interdependensi Alur Kerja"?

Interdependensi alur kerja adalah istilah yang digunakan ketika banyak proses kerja, fungsi atau personel mengandalkan atau berkolaborasi satu sama lain untuk menyelesaikan tugas atau menghasilkan suatu produk. Di banyak industri, proses ini disebut "handoff." Alur kerja saling ketergantungan masuk ke dalam empat kategori yang berkisar dari departemen yang memiliki sedikit input atau interaksi satu sama lain hingga terus-menerus berbagi atau bertukar sumber daya. Struktur alur kerja dapat dengan mudah disesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan spesifik organisasi.

Pooled

Dalam lingkungan saling ketergantungan alur kerja yang terkumpul, pekerjaan tidak harus melalui antar departemen untuk menyelesaikan tugas atau membuat produk; setiap lingkungan bekerja secara independen dari yang lain, meskipun departemen dapat berbagi sumber daya. Saling ketergantungan pada aliran kerja sering terbatas pada berada di perusahaan yang sama atau berbagi biaya operasi. Prosedur atau aturan operasi standar memberikan struktur dan informasi yang cukup untuk melakukan tugas dengan benar, dan permintaan untuk pengelolaan koordinasi minimal. Contoh dari jenis saling ketergantungan alur kerja ini adalah perubahan hari dan pemakaman sebuah pabrik atau banyak fakultas universitas.

Sekuensial

Saling ketergantungan alur kerja berurutan dapat digambarkan sebagai jalur perakitan atau lingkungan produksi lainnya di mana bagian atau proses diselesaikan dalam satu departemen, kemudian dipindahkan ke departemen berikutnya untuk bagian atau proses lain. Output dari satu proses menjadi input dari proses lainnya. Pekerjaan harus diselesaikan dengan benar; setiap kesalahan atau kesalahan menghentikan urutan alur kerja, yang mengarah pada peningkatan biaya produksi. Manajemen rantai pasokan adalah contoh lain dari saling ketergantungan alur kerja ini; itu memastikan bahwa barang diproduksi dan dikirim dari Titik A ke Titik B. Persyaratan manajemen proyek untuk saling ketergantungan berurutan lebih ketat daripada yang untuk saling ketergantungan alur kerja yang terkumpul.

Timbal-balik

Saling ketergantungan timbal balik terjadi ketika proses atau kegiatan mengalir dua arah antara pihak atau departemen. Hotel mungkin memiliki agen reservasi, pelayan di meja depan dan pembantu rumah tangga. Agen reservasi harus memberikan nomor resepsionis kepada tamu dan hari check-in; Rumah tangga kemudian tahu kamar mana yang harus disiapkan. Jika salah satu dari tautan ini gagal dalam kinerja, yang lain akan terpengaruh. Tingkat saling ketergantungan bukanlah satu arah, seperti saling ketergantungan berurutan. Setiap bagian atau proses terkait harus berkomunikasi dengan bagian lain dari alur kerja dan kemudian menanggapi kebutuhan masing-masing. Karena tingkat manajemen yang diperlukan, saling ketergantungan timbal balik lebih mahal daripada hubungan alur kerja lainnya dan mungkin sulit untuk dilacak atau dikoordinasikan. Interdependensi alur kerja ini membutuhkan penyesuaian dan koordinasi timbal balik.

Koordinasi

Setelah saling ketergantungan dibuat, kompleksitas tugas menuntut koordinasi, struktur dan proses. Interaksi kepemimpinan dan departemen menjadi penting untuk efektivitas tim dan keberhasilan proyek. Tugas kompleks membutuhkan lebih banyak kolaborasi daripada saling ketergantungan alur kerja.