Apa yang Anda Lakukan jika Anda Sulit Mengumpulkan Piutang Usaha?

Setiap usaha kecil membutuhkan sistem untuk menghitung, menua dan menagih piutang, yaitu uang yang terutang untuk barang yang dijual atau jasa yang dilakukan. Bahkan jika Anda tidak memberikan kredit, tidak semua pelanggan Anda akan membayar ketika pekerjaan selesai. Beberapa akan membutuhkan faktur; yang lain akan membutuhkan dua faktur. Beberapa akun yang tidak dibayar memerlukan teknik yang lebih persuasif, seperti panggilan dari Anda, pengacara, atau agen penagihan.

Faktur

Kirim atau serahkan faktur kepada pelanggan Anda setelah proyek selesai. Tanyakan tentang pembayaran saat itu. Tidak terlalu memalukan bagi klien dan Anda harus bertanya sebelum pembayaran menjadi masalah. Anda segera mempelajari pola pikir dan niat pelanggan dan memiliki gagasan tentang tanggal pembayaran yang diharapkan. Jika pelanggan memberi Anda tanggal pembayaran, tulis di salinan faktur di hadapan pelanggan untuk menekankan bahwa Anda mengharapkan pembayaran hari itu.

Piutang Akun Lama

Aliran uang membuat Anda tetap dalam bisnis, dan pembayaran oleh klien atau pelanggan membuat uang terus mengalir sehingga Anda dapat membayar tagihan Anda. Umur akun Anda dimulai dengan tanggal penyelesaian proyek. Tandai kalender fisik Anda atau gunakan kalender komputer dari Open Office, Outlook atau program serupa. Pilih tanggal pembayaran 10 hingga 20 hari ke depan. Jika Anda tidak menerima pembayaran pada waktu itu, kirim pengingat dan kembangkan tanggal pembayaran hingga 30 hari. Saat akun berusia 30 hari, kirim pengingat lewat jatuh tempo. Catat usia masing-masing akun yang tidak dibayar saat selesai. Akun yang lebih dari 90 hari membutuhkan perhatian pribadi Anda.

Memanggil Pelanggan Anda

Jika pelanggan Anda belum membayar penuh dalam 60 atau 90 hari dan Anda telah mengirim faktur, pengingat, dan pemberitahuan lewat jatuh tempo, saatnya menelepon dan bertanya bagaimana keadaannya. Tanyakan apakah ada masalah dengan pekerjaan tersebut. Beri pelanggan kesempatan untuk menyebutkan pembayaran. Jika Anda harus bertanya tentang pembayaran, Anda mungkin memiliki pelanggan bermasalah yang tidak memiliki uang atau yang tidak akan membayar tanpa usaha lebih dari Anda. Diskon mungkin mendapatkan uang Anda, jadi Anda mungkin menyarankan Anda akan memberikan diskon 10 persen jika pembayaran tiba dalam tujuh hari. Meskipun pembayaran terlambat dan Anda sudah menghabiskan waktu ekstra untuk mencoba mendapatkan bayaran, tindakan ini mungkin cukup untuk mendapatkan pembayaran dan menghindari biaya agen penagihan atau pengacara.

Menggunakan Agen Penagihan atau Pengacara

Seorang pengacara dapat menulis surat yang mungkin membuat Anda dibayar, dan itu mungkin yang Anda butuhkan. Jika Anda memiliki beberapa pelanggan yang belum membayar, Anda mungkin ingin menandatangani perjanjian dengan agen penagihan. Agensi mungkin mengambil 50 persen dari jumlah yang dikumpulkan. Anda tidak memiliki biaya di muka dengan agen penagihan seperti yang Anda lakukan dengan pengacara yang menerima tarif per jam atau biaya tetap untuk menulis surat permintaan untuk Anda. Jika Anda tidak dapat menagih utang, Anda harus memutuskan apakah Anda ingin mengajukan gugatan. Banyak pemilik usaha kecil memilih untuk tidak mengajukan gugatan pada jumlah tertentu dan menghapus transaksi tersebut sebagai tidak tertagih. Anda akan menghemat waktu dan menjaga transaksi dari catatan publik.